* الرياض - خليل عيسى
قامت شبكة الجزيرة لخدمات الانترنت (صحف) وفي خطوة جريئة وغير مسبوقة من مقدمي خدمة الانترنت بالمملكة ومنذ اسبوع بكشف المنافذ المشغولة امام المشتركين بحيث يستطيع المشترك في أية لحظة ان يطلع على المشتركين الذين يتصلون من خلال (صحف) في نفس الوقت وذلك بعرض اول ثلاث خانات من اسم المستخدم.
وتعمل (صحف) بشتى الطرق الممكنة لمواجهة النقص الحاد في عدد المنافذ والتي تبلغ 140 منفذاً (خطا) وزعت من قبل شركة الاتصالات السعودية وبشكل متساو لجميع مقدمي خدمة الانترنت، حيث اعتذرت (صحف) لمشتركيها عن تقديم خدمة الاتصال المفتوح في الوقت الراهن على الرغم من نجاح تسويق مثل هذه الخدمة ورواجها بين طالبي الخدمة وذلك من اجل المحافظة على مستوى وكفاءة الخدمة المقدمة للمشتركين وإمكانية دخول الشبكة فور الاتصال بها, وتمتد خبرة (صحف) في هذه المجال لاكثر من عامين كما انها تقدم المساندة والدعم الفني على مدار 24 ساعة في جميع ايام الاسبوع، وقد أبدى جميع المشتركين رضاهم التام عن مستوى الخدمة التي تقدمها الشبكة.
وفي إطار سعي (صحف) للمحافظة على السبق والريادة في هذا المجال قامت ايضا بتوفير خدمة جديدة تتلخص في تمكين المشترك من الاطلاع على حسابه وعدد الساعات التي قضاها في الاتصال بشبكة الانترنت.
ومن جهة اخرى اوضح المهندس عبداللطيف بن سعد العتيق مدير إدارة المعلومات بالمؤسسة ومدير شبكة الجزيرة لخدمات الانترنت (صحف) انه بناء على توجيهات سعادة مدير عام المؤسسة الاستاذ عبدالرحمن بن فهد الراشد القاضية بتقديم كافة الخدمات والتسهيلات الممكنة للمشتركين، فقد قامت (صحف) باعفاء جميع مشتركيها من رسوم شهر فبراير وسيبدأ احتساب الرسوم على المشتركين اعتبارا من اول شهر مارس 3/1999م وذلك بعد ان قامت مدينة الملك عبدالعزيز وشركة الاتصالات السعودية باعفاء شركات تقديم الخدمة من الرسوم المستحقة لها.
وأضاف المهندس العتيق ان خدمة الانترنت في المملكة لازالت في بدايتها ولابد من وجود بعض المشاكل التقنية البسيطة التي تواجه المشترك لكنها محل اهتمام مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية وشركة الاتصالات السعودية الذين يسعون جاهدين لحلها اولا بأول.
كما أوضح ان مسمى (صحف) يعتبر مجرد شعار للشبكة مستوحى من طبيعة عمل مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر والخدمات التي تقدمها هي جميع خدمات الانترنت التي تقدمها الشركات الاخرى وذلك من خلال مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية.
ويمكن لمستخدمي الانترنت الوصول لموقع شبكة الجزيرة لخدمات الانترنت صحف على العنوان التالي:
www. suhuf. net,sa
كما يمكن الوصول لموقع مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر والذي يضم جريدتي الجزيرة والمسائية على العنوان التالي:
www. al-jazirah.com