من زار معرض الكمبيوتر السابق والمقام بمدينة الرياض بالتأكيد لا ينسى الضجة الاعلامية الهائلة والحملات الترويجية للاشتراك بخدمة الانترنت فمن خلال زيارتي للمعرض السابق بحثت عن الافضل لمن يقدم السعر المناسب والمزايا المغرية,, وجدت ما اريد وتقدمت بطلب اشتراك لوقت مفتوح وبسعر رائع لدى موفري الخدمة ولكن المشكلة ظهرت لاحقا ومن اهمها:
- انقطاع عملية الاتصال مع مزود الخدمة وظهور رسائل خطأ.
- بطء عملية التصفح وسحب الملفات من الانترنت.
وعند مراجعتي لمقدم الخدمة افاد بان ذلك يعود الى بطء الخطوط الهاتفية وان شركة الاتصالات هي ا لمسئولة عن ذلك واحيانا يقولون بأن ذلك يرجع الى اجهزة الكمبيوتر الرابطة بالانترنت في مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية ومسئولو المدينة يتحدثون من خلال التصريحات الصحفية عن تأخر شركة الاتصالات بتركيب بقية الخطوط وهكذا,, والمستخدم هو الواقع بين هؤلاء,.
فهل رأينا الحلول يا شركة الاتصالات؟