ما كنت اظن الشركة الموحدة للكهرباء بالمنطقة الوسطى تتعامل مع مشتركيها بمثل هذه العشوائية والفوضى- وهذه المقبلة كما اعلم على الدخول في نظام الخصخصة الذي مبدأه الرئيسي تحسين الخدمة- حتى مررت بتجربة مريرة معها.
حيث استبدلت عداد الكهرباء بمسكني بعدادين فاعطت الشركة لهما رقمين يفصل بينهما عشرون رقماً، اعطتها لمشتركين آخرين وهما - اي العدادان- احدهما رقمه 0074 والآخر 0094 يضمهما صندوق واحد عند مدخل مسكني، وقد سددت تكلفتهما بإيصال واحد,, ما إن جاء تصرف الشركة على هذا النحو من البداية حتى خيبت شركة الكهرباء حسن ظني بانضباط خدماتها,, واشفقت عليها من دخول نظام الخصخصة بمثل هذه الفوضى في تعاملها مع مشتركيها، وتوقعت بعد حكاية رقمي العدادين المذكورين اللذين فصلت بينهما بعشرين عدداً!! ان تتوالى اخطاء شركة الكهرباء معي، وهذا الذي حدث بالفعل!! حيث وصلت فاتورة الاستهلاك بعد شهرين من تسديد الرسوم للعدادين وتامينهما، وهي تحمل 21,30 ريالاً (واحد وعشرين ريالاً وثلاثين هللة) وسددتها في حينه مع عدم اقتناعي بصحتها,, لأتلقى بعدها بشهر فاتورة تحمل ريالاً واحداً!! بمثل كما تقول الفاتورة استهلاك شهر!! وهنا تأكد لدي بالفعل ماساورني منذ البداية- عند حكاية رقمي العدادين السالفة الذكر- انني يجب ان اتوقع توالي الاخطاء فيما بعد.
ولك ان تتصور مقدار الحرج الذي واجهته وانا اقف في طابور البنك لتسديد فاتورة بريال واحد!! وقد تحملت ذلك خشية ان تقوم الشركة بقطع التيار عن مسكني!! وراجعت قسم المشتركين بالشركة للفت نظرهم الى ماتقدم من اخطاء،وان فاتورة بواحد وعشرين ريالاً ثم اخرى بريال واحد لايمكن ان تكونا هما الاستهلاك الحقيقي خلال شهرين,, ووصلت المفاهمة بيني وبين الموظف المختص الى ان صارحته بتوقعي ان يتطور الخطأ في فاتورة قادمة الى مبلغ لاتتحمله امكانياتي المادية، خاصة وانا الذي دفعت - قريباً - رسوم عدادين مبلغاً قدره (3053,38)ريالاً,, ثلاثة الاف وثلاثة وخمسون ريالاً وثماني وثلاثون هللة!! وهذا - للاسف- هو الذي حصل!! اذ وصلت فاتورتان تحملان مبلغاً قدره (1325)ريالا_ الف وثلاثمائة وخمسة وعشرون ريالاً!! تزعم الفاتورتان ان هذا المبلغ استهلاك شهر واحد من 19/11 حتى 19/12/1419ه فاذا كان هذا المبلغ المفاجىء في ضخامته، يتضمن النقص الواضح في فاتورة الواحد وعشرين ريالاً وفاتورة الريال الواحد السالفتي الذكر، فهل يجوز لشركة الكهرباء ان تضيف المتبقي من مبلغهما على الفاتورتين الاخيرتين!! حيث نتج عن هذا العمل الفوضوي اخطاء نظامية تمثلت بالآتي:
اولاً: رفعت الاستهلاك من الشريحة الدنيا التي ثمنها (5هللات- خمس هللات لكل (ك, و,س)الى اعلى شريحة (خمسة عشر هللة لكل (ك,و,س).
ثانياً: رفعت الرسم الكهربائي من شريحة الاستهلاك الادنى الى اعلى شريحة للرسم الكهربائي ممثلاً في الرقم (435)ريالاً اربعمائة وخمسة وثلاثين ريالاً.
انني اذ اعرض معاناتي المتكررة مع الشركة الموحدة للكهرباء بالمنطقة الوسطى فرع القصيم، هذه المعاناة التي تأخذ شكلاً تطورياً مع كل فاتورة، لأرجو ان يجد المسؤولون لها حلاً يوقف استمرار هذه المعاناة، ويعيد إلي المبالغ التي استحصلتها مني الشركة.