* الطائف - هلال الثبيتي.
بحضور وكيل محافظة الطائف عبد الله بن ماضي الربيعان اقامت شركة الاتصالات السعودية بمحافظة الطائف مساء اول امس السبت الندوة التسويقية الاولى عن الخدمات التي تقدمها الشركة وذلك بفندق الهدا شيراتون.
حيث بدأت الندوة بتلاوة آيات من القرآن الكريم ثم القى مدير شركة الاتصالات السعودية بمحافظة الطائف احمد بن عبد الخالق الغامدي كلمة اشار فيها الى انه قد طرأ على خدمات الشركة تطور ملموس وحدثت نقلة نوعية وكمية متميزة واستعرض المشروعات التي حققتها الشركة والقائمة حالياً المتمثلة في تركيب وحدات مقسمية في كل من تربة والخرمة ورنية ووادي ليه والحلقة والسر والشفا والانتهاء من تركيب الوحدات المقسمية في نطاق مقسم وادي وج حيث من المتوقع تشغيل عشرة الاف خط جديد خلال الايام القليلة القادمة بالإضافة الى خمسة الاف خط بالحوية.
وقال انه سيتم في القريب انشاء مقاسم في كل من ميسان وحداد بني مالك وتوسعة المقسم المركزي بعدد ستة الاف خط الى جانب توفير الاعتمادات المالية اللازمة لتنفيذ تمريرات الشبكة الخارجية وايصالها الى المواقع التي لم تصلها الخدمات الهاتفية الى الآن, واضاف الهدف لهذا العام يتجاوز 30 الف خط موضحا ان هناك وفرة حالياً في خدمة الجوال والنداء الآلي وكذلك الجوال الفضائي والبطاقات مسبوقة الدفع.
ومن جهة اخرى كشف مدير الاتصالات السعودية بالطائف ان من ضمن الخدمات المستقبلية التي تسعى الشركة الى ادخالها لخدمة العملاء خدمة الشبكة الرقمية وهي احدث التقنيات المعاصرة لنقل وتبادل المعلومات والبيانات وخدمة الانترنت والتوسع في تطبيقات الخدمات الرئيسية القائمة حالياً وتنفيذ مشروع الشبكة اللاسلكية دبليو ال ال وخدمة البريد الصوتي بعد ذلك تطرق الغامدي الى الاستعدادات التي تقوم بها الشركة لتفادي آثار مشكلة عام 2000م واكد ان الشركة اتخذت العديد من الاجراءات لتفادي اثار هذه المشكلة حماية لعملاء الشركة على المستوى المحلي والعالمي.
وطمأن الجميع بصفة عامة والجهات الأمنية والصحية وشركة الطيران والبنوك بصفة خاصة بان الشركة بذلت كل ما تستطيعه لحماية شبكاتها وتجنيب عملائها اثار حدوث اي مشكلة تعوق استمرارية اداء خدماتها.
واوضح الغامدي انه فيما يخص الموارد البشرية والمادية تم تدريب اكثر من ستمائة موظف خلال فترة خمسة شهور فقط شملت التدريب الفني والاداري وتطبيقات الحاسب الآلي وتوفير المعدات والادوات والمواد اللازمة لتنفيذ العمل وتأمين 80 سيارة جديدة لمواكبة السرعة المطلوبة لتنفيذ عمليات التركيب والاصلاح.
كما سيتم ادخال النظام المتكامل لخدمة المشترك اي سي ام اس وهو نظام معلومات آلي متطور لاستخراج كافة المعلومات والبيانات للمشتركين واختصار الكثير من الوقت والجهد الذي كان يبذل في السابق.
وبين انه تم افتتاح مكاتب جديدة لخدمات المشتركين لرفع المشقة عن المشتركين وتسهيل خدمتهم من اقرب موقع لهم وهي مكتب اشتراكات الحلقة - الروضة - مكتب وادي ليه والمكتب الجديد بشارع الجيش بالاضافة الى انه تم انشاء وحدة لخدمة كبار العملاء لتقديم خدمات سريعة ومميزة وبافضلية غير مسبوقة مشيرا الى انه تم تأسيس خط مجاني برقم (8002460000) لهذا الغرض.
بعد ذلك تم عرض الخدمات التي تقدمها الشركة وهي الهاتف الثابت وخدمة الهاتف الجوال وخدمات 902 و907 وخدمة الاتصالات المجانية والبرقية الهاتفية والوسيط وخدمة الطريق الرقمي وخدمة الاتصال الفضائي بالاضافة الى الخدمات المستقبلية والشبكة الرقمية.
بعد ذلك اجاب مدير الاتصالات بمحافظة الطائف احمد عبد الخالق الغامدي ومدير شؤون خدمات المشتركين المهندس محمد سعد العصيمي ومدير الخدمات التجارية المهندس عبد الله السمحان عن اسئلة واستفسارات الحضور.