* الدمام - حسين بالحارث
استضافت كهرباء الشرقية يوم امس الاربعاء بمركز التدريب الرئيسي بالشركة الاجتماع التنسيقي لمديري المناطق بالشركات الموحدة للكهرباء (الموحدات) والذي نظمته منطقة اعمال الدمام بهدف بحث سبل تقديم خدمة افضل لجميع فئات المشتركين.
وقدخاطب المهندس احمد عبد العزيز الدبيخي مدير منطقة اعمال الدمام الاجتماع مرحبا بالمشاركين وموضحا ان الاجتماع يمثل فرصة قيمة للإداريين المعنيين بخدمة المشترك في الموحدات لتبادل الخبرات وتنسيق الجهود لتقديم افضل الخدمات للمشتركين.
واشار الىان الاجتماع يهدف الى عرض الانظمة والإجراءات المتبعة من قبل الموحدات في التعامل مع مختلف فئات المشتركين ومناقشة التحديات والصعوبات التي تعيق الموحدات لهدفها الاول وهو تقديم افضل خدمة ممكنة للمشتركين بجانب استفادة موظفي الموحدات من خبرات وتجارب بعضهم البعض في مجال خدمة المشتركين.
ومن ثم بدأ عرض اوراق العمل حيث قدمت منطقة اعمال الدمام ورقة عن العامل مع الانقطاعات في شبكة التوزيع تناول انواع الانقطاعات والاساليب المتبعة في تقليل فتراتها مشيرة الى ضرورة التعامل مع تلك الانقطاعات بشكل يمنع استمرارها كما قدمت منطقة اعمال الدمام ورقة عن كهرباء المجمعات السكنية شرحت فيها سياسة كهرباء الشرقية في كهربة وحساب استهلاك المجمعات السكنية اما منطقة اعمال الاحساء كهرباء الشرقية فقد عرضت ورقة عمل كهربة المزارع تناولت فيها الطرق التي تتبعها كهرباء الشرقية لايصال التيار الى المزارع المختلفة بالمنطقة فيما قدمت منطقة الاعمال الشمالية كهرباء الشرقية ورقة عن كهربة الهجر بينت الاساليب والاجراءات التي تتبعها كهرباء الشرقية لكهربة الهجر وتجربة الشركة في هذا المجال.
واستمع الاجتماع لاوراق عمل اخرى حيث قدمت منطقة جدة لكهرباء الغربية ورقة عن تأخر تجهيز ايصال الخدمة الكهربائية لبعض الطلبات الاسباب والحلول واخرى عن تدقيق قراءات استهلاك المشتركين قبل صدور الفواتير وبحثت ورقة قدمتها منطقةعسير بكهرباء الجنوبية تحسين معامل القدرة لدى كبار المشتركين, فيما قدمت منطقة الرياض كهرباء الوسطى ورقة عمل التنسيق مع البلديات ومن ثم اصدر الاجتماع توصياته بتفعيل الاستفادة من تجارب تطبيقات الشركات الموحدة للكهرباء والاستمرار في مثل هذه الاجتماعات لما فيه خدمة المشتركين,برعاية وكيل إمارة منطقة المدينة
|