عزيزتي الجزيرة.
تحية طيبة
كتب العديد من الاخوان الأعزاء في هذه الصفحة الموقرة وعلى مدى الأيام الماضية عدداً من المقالات حول البرنامج الحاسوبي الجديد معارف الذي أقرته هذا العام وزارة المعارف وقد كان آخر ما قرأته مقالاً للأخ: علي التويجري في العددر قم 9880 بعنوان (لماذا برنامج معارف يا وزارة المعارف؟) فمنذ أن دخل الحاسب الآلي الى المدارس حتى اصبح جزءاً لا يتجزأ من العمل الاداري فيها، واضحى ذا اهمية لا تستطيع معها المدرسة الاستغناء عنه لما له من دور كبير في استخراج كشوفات الطلاب ورصد درجاتهم واستخراج الاشعارات والنتائج وتعبئة وحفظ كافة البيانات عن المدرسة وعن جميع منسوبيها من طلاب ومعلمين وادارة، وقد كانت المدارس الى وقت قريب لا يتعدى الشهرين تستخدم العديد من البرامج المختلفة في تشغيل حاسباتها الشخصية حتى جاء قرار وزارة المعارف باعتماد برنامج معارف الجديد ليكون بديلاً لهذه البرامج وليوحد كافة الأنظمة الحاسوبية بالمدارس تحت مظلة برنامج واحد حيث ان المدارس في استخدامها برامج مختلفة لا شك انها تواجه في بعض الأحيان أخطاء فنية وأعطالاً في برامجها تتطلب تدخلات لاصلاحها فكانت رؤية الوزارة المستقبلية وبعدما شاهدت الاقبال الكبير على استخدام هذا الجهاز المتطور ان يتم اعتماد العمل ببرنامج واحد في كافة المدارس ليتم كذلك توحيد الجهود في صيانته وتحديثه ومعالجة المشكلات التي ستطرأ عليه، كما أن توحيد العمل به في كافة المدارس يساهم الى حد كبير في تبادل الخبرات المكتسبة من العمل على هذا البرنامج غير ان هذا المعارف وبعد استخدامه من المدارس بوقت قصير تكشف عن عدد من العيوب التي كان يفترض علاجها وتداركها قبل اصدار الحكم باعتماده خاصة اذا علمنا من خلال النافذة الاولى التي تظهر للمستخدم وعليها اسم البرنامج وتحتهاكتبت عبارة حقوق النسخ محفوظة للادارة العامة للتعليم بجدة 1995م) ان البرامج انتج قبل اربع سنوات تقريباً، وهو وقت كاف للتجربة وتقييم النتائج ومعالجة اوجه القصور فيه حتى يكون في مستوى التطلعات التي كانت تبنى عليه كبرنامج يقضي على التشتت الذي كان موجوداً بسبب تعدد البرامج ويكون مدعوماً فنياً من قبل جهة كبيرة تقف خلفه فكان الأجدر من الوزارة أن تبدأ من حيث انتهى الآخرون وتستفيد من خبرات من سبقوها في هذا المجال حتى لا تخرج للوجود برنامجاً وليداً بحاجة للرعاية والتحديث، وهنا دعوني اقف لحظة لأطرح على الوزارة هذا السؤال:
هل تم تقييم البرنامج خلال تلك السنوات الأربع قبل تعميمه على المدارس والزامها بترك برامجها الفاعلة التي كانت تعمل عليها؟ فالوزارة بلا شك تعلم يقيناً ان آلاف المدارس بالمملكة ستعمل على هذا البرنامج الجديد، وأن التحويل الى هذا المعارف يتطلب الاستغناء عن أجهزة الكمبيوتر القديمة وشراء أجهزة جديدة اقلها يكلف المدرسة أربعة آلاف ريال ولو حسبنا فقط تكاليف مدارس منطقة الحدود الشمالية التي تقدر بمائة وسبع وخمسين 157 مدرسة في شراء اجهزة حاسب جديدة لخلصنا الى رقم كبير يصل الى 628000 ريال اما ابرز السلبيات التي تواجه العاملين في هذا البرنامج فألخصها في:
1 الاعتماد في الانتقال من سطر لآخر على مفتاح )Tab( دون الاستفادة من مؤشرات الأسهم أو المسافة، كما أن العودة الى أعلى الصفحة لا يتم الا بمؤشر الفارة.
2 عند ادخال اسماء وبيانات الطلاب لا يستطيع العامل على الجهاز حفظ المعلومات عن الصف عندما يتم الانتهاء منه وانما يجب عليه حفظ كل عملية يقوم بها أولاً بأول حتى لا يفقدها.
3 عندما تطلب طباعة كشوف الطلاب لفصل يتكون من ثلاثين طالباً فإن الكشف يخرج لك احياناً بسبع وعشرين طالباً ثم يكمل الثلاثة الآخرون في كشف آخر.
4 بعض البيانات يصعب تغييرها الا عن طريق فتح جداول )Ecces( وهذا يتطلب المعرفة التامة به بشكل سليم حتى لا تفقد بيانات هامة.
5 مصمم التقارير مجرد اسم فقط حيث لا يعمل نهائياً، ولا توجد هناك ادنى استفادة منه رغم حاجة المدارس له لتصميم بعض التقارير الخاصة بها.
وأخيراً كنت أتمنى من الوزارة طالما انها مقدمة على هذه الخطوة التحديثية ان تعهد بتصميم البرنامج الى شركة وطنية او عالمية متخصصة في انظمة الحاسب الآلي وتملك الخبرة في ذلك، بحيث لا يهم التكاليف طالما جاءت النتائج مرضية وفي مستوى التطلعات اضف الى ذلك ان الحاجة الآن ملحة لاقامة دورات تأهيلية لجميع العاملين على اجهزة الحاسب بالمدارس واعطائهم شهادات في هذا المجال حيث اصبح الحاسب جزءاً مهماً من ضمن الأعمال الضرورية في المدارس.