سعادة رئيس تحرير جريدة الجزيرة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشارة الى ما نشر في العدد 9862 وتاريخ 19/6/1420ه من جريدتكم الغراء تحت عنوان (هذا ما حدث لي مع البريد الممتاز في محافظة عنيزة) والمتضمن شكوى السيد خالد عبد الرحمن السليمان من تأخر رسالة كان قد بعث بها الى الفلبين, نفيدكم أنه بالرجوع إلى سجلاتنا تبين ان الرسالة موضوع الشكوى قد رحلت الى موردها الفلبين دون تأخير يذكر، كما يتضح من بيانات التصدير، واذا افترضنا عدم وجود اية اشكالات تتعلق بعنوان المرسل اليه، فإن بريد الفلبين يتحمل مسؤولية عدم توزيع الرسالة الى صاحبها حال وصولها، كما يتحمل مسؤولية تأخير إعادتها الى مصدرها (المملكة) وذلك خلافاً للاتفاقية المبرمة بين بريد المملكة وبريد الفلبين التي تنص على (إعادة اي بعيثة يتعذر تسليمها للمرسل إليه بأسرع وقت ممكن).
مع ذلك فإننا نعتذر للأخ الكريم عن الإشكاليات التي أشار إليها أثناء الاستعلام عن رسالته، وسوف يتم اتخاذ الإجراء المناسب, ولا يفوتنا هنا، أن نؤكد لكم ترحيبنا بكل الملاحظات الهادفة البناءة,ولكم تحياتي.