عزيزتي الجزيرة
بعد التحية
في موضوع نشر بالصفحة الاخيرة بجريدة الجزيرة يوم الاحد 8/7/1420ه بعنوان (الواسطة في خدمة الهاتف) بقلم معالي وزير البرق والبريد والهاتف ورئيس مجلس ادارة شركة الاتصالات السعودية تطرق معاليه لبعض الامور التي تشغل مشتركي الاتصالات واعجبني الوزير بصراحته وشفافيته التي تعودناها منه وختم موضوعه بترحيبه بكل نقد وكل شكوى وانا من خلال جريدة الجزيرة انقل لمعاليه تساؤل اهالي محافظة الاسياح بمنطقة القصيم: هل من المقبول ان ندفع رسوما شهرية نظير خدمة غير متوفرة؟!
لان اهالي محافظة الاسياح ولمدة تتجاوز سنة وثلاثة اشهر وهم يدفعون قيمة فواتير هواتفهم الجوالة رغم ان الخدمة غير متوفرة في محافظتهم! وفي وقت كان يأمل فيه اهالي المحافظة بأن يوضع حد لمشكلتهم هذه واذا بها تزداد تفاقماً حيث ان مشروع الهاتف الجوال الخاص بمحافظة الاسياح والذي كان من المفروض ان يخدم جميع مراكز المحافظة اقتصر على مركز واحد فقط وتم تركيب وتشغيل برج واحد في مركز عين ابن فهيد واصبح لايخدم الا هذا المركزودائرة ضيقة حوله بحكم انخفاض الموقع الذي وضع فيه هذا البرج، والمراكز الاخرى لاتعمل فيها هذه الخدمة رغم ان غالبية المشتركين ينتمون لهذه المراكز! واصبح من المألوف ان ترى فوق اسطح المنازل الهوائيات الخاصة بتقوية البث لاجهزة الجوال التي تحولت بقدرة قادر الى اجهزة جوال مقعدة!! والغريب انه رغم قصر المدة التي تم تشغيل خدمة الجوال فيها والتي لاتتجاوز الشهر الا ان فترة اعطاله تتجاوز فترة تشغيله! حتى ان موظفي خدمة اعطال الجوال اصبح شغلهم الشاغل استقبال البلاغات التي تبلغ بعطل جوال محافظة الاسياح او بمعنى اصح جوال عين ابن فهيد!
موضوع الاتصالات في محافظة الاسياح يستحق الوقفة يامعالي الوزير لان المحافظة تفتقر لخدمات كثيرة فمن مكتب اتصالات الاسياح الذي تقتصر خدماته على توزيع فواتيرالهاتف الثابت واصلاح اعطال هواتف البطاقات القليلة الموجودة في المحافظة الى خدمة الهاتف الثابت الذي لايتوفر في بعض المراكز وان توفر في مراكز اخرى فهو لايتوفر بأعداد كافية الى مشكلة الصفر المحلي الذي يستخدم للاتصال بالمحافظات الاخرى بمنطقة القصيم وكأن محافظة الاسياح لاتنتمي للمنطقة ! الى خدمة النداء الآلي الذي لايعمل في بعض مراكز المحافظة,هذا غيض من فيض معالي الوزير واهالي المحافظة كلهم ثقة بان يتم حل هذه المعضلة طالما ان هناك مسؤولين تهمهم مصلحة الوطن والمواطن,هذا وللجميع الشكر.