أعرض على المسؤولين في شركة الاتصالات السعودية مشكلة هاتفي، حيث كان لدي هاتف (إسقاط) منذ ستة أشهر، وقمت بطلب تعويض هاتف ثابت وبعد ستة أيام فوجئت بأن هاتف الإسقاط غير موجود في الخدمة مؤقتاً وقمت بالاتصال على (904) فطلبوا مني الاتصال على (907) فاتصلت على الفور وأوضحوا أن لدي هاتفاً ثابتاً وقد أحضرت عاملاً كهربائياً للتأكد وأفاد أنه لا يوجد أي سلك موصل فيه حرارة هاتف ثابت، ثم ذهبت إلى مكتب معالي الوزير اتقدم إليه بطلب إعادة الإسقاط أو تشغيل هذا الهاتف الثابت، ولكن تلقيت الإفادة بأن أقدم هذا الطلب إلى مدير عام الاتصالات بمنطقة الرياض، ثم بالفعل قدمت معروضي إلى المنطقة بالرياض وأفادوني بأن هذه المشكلة مشكلة بسيطة، ويمكن حلها في خلال ساعات فقط، ولكن اتضح أن الساعات شهور أو أيام، حيث بعد انتظاري اتضح أن الصيانة ليس لها دخل وأفادوا بأن المسؤول عن هذه الصيانة هم التركيبات حيث ان التركيبات هم الذين ركبوا على نقطة توزيع أخرى!.
وأنا أناشد من يعمل في هذه الوزارة بصدق وأمانة أن يعيد إلي الإسقاط أو يأمر بسرعة تشغيل الهاتف الثابت، كما أفيد المسؤولين أني قمت بتسديد جميع الرسوم التي على هاتف الاسقاط, وفي ظل حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين والنائب الثاني التي تنعم بالأمن والإسلام .