اشتراكات الخرج تجبر مواطناً لا علاقة له بفاتورة ادفع أولاً,, ثم اعترض |
** الخرج مسفر القحطاني
فوجىء المواطن فهد محمد القعيضب بوصول فاتورة هاتف باسمه وعلى رقم صندوق بريدة تحمل مبلغ 1154 ريال والمفاجأة تكمن بأن الهاتف في الاصل يخص مواطناً اسمه احمد القرني بحي الخالدية بالخرج والهاتف المشكلة موجود لديه.
وعند مراجعة المواطن القعيضب مكتب الاشتراكات بالخرج طلب منه الدفع اولاً ثم رفع مذكرة اعتراض وينظر في حسم الامر، ويقول القعيضب بأن الهاتف المشكلة يوجد عليه مكالمات خارج الخرج رغم ان صاحبه الأصلي يؤكد بأنه حذف الصفر من الاستخدام.
فأخطاء شركة الاتصالات أصبحت متكررة واصبح الجميع يتخوف من اخطاء الفواتير بشركة الاتصالات.
والسؤال الذي يطرح نفسه الآن لماذا تطالب الشركة المواطن بالدفع اولاً دون ان تبحث المشكلة والتأكد من صحة المبلغ من عدمه قبل ان تلزم المشترك بالدفع خصوصاً ان المواطن يؤكد ان هذه الفاتورة لا تخصه لكن شركة الاتصالات لها رأي آخر في اجبار المواطن
|
|
|