* الطائف عليان آل سعدان
أوضح مدير مكتب الخطوط الجوية العربية السعودية بالطائف عبدالرحمن حسن آل الشيخ أن نظام الخطوط السعودية في عملية استرجاع واستبدال تذاكر الطيران محليا ودوليا من أفضل وأسهل النظم في جميع أنحاء العالم.
وبين في تصريح خاص بالجزيرة إن نظام الطيران في العالم بصورة عامة يقتص ما نسبته 25% من قيمة التذكرة عند استرجاعها أو تغيير الرحلات وتتطلب مثل تلك العمليات وقتا طويلا أحيانا بينما الخطوط السعودية لديها مكاتب خاصة لاسترجاع التذاكر وتغييرالرحلات برسوم لا تتجاوز عشرين ريالا لاسترجاع التذكرة ولا تتطلب العملية سوى بضع دقائق وذلك لتسهيل اجراءات المسافرين على الخطوط السعودية.