عندما يقوم احد المواطنين بطلب احد العمال من اجل القيام بعمل الصيانة المنزلية مثل الكهرباء او السباكة او غيرهما من الامور التي تتطلب جهدا وخبرة في العمل فان الذي يحدث ان المواطن يتفق مع صاحب المؤسسة او العامل مباشرة على نوع العمل الذي يريد القيام به ويتفق الطرفان على الاجر وهذا شيء جيد ولكن الذي يحدث انه عندما يبدأ العامل في ممارسة المطلوب منه يكتشف المواطن ان هذا العامل غير مؤهل لهذه المهمة وليس لديه خبرة او حتى دراية بالعمل.
فمثلا يدعي العامل انه يجيد عمل الكهرباء او السباكة او الاعمال الالكترونية كالهاتف او الاجهزة الكهربائية وبعد ذلك يفسد تلك الاجهزة ويقع مع المواطن في مشكلة كبيرة وقد يتسبب في خراب البيت وفي هذه الحالة لا يوجد لدى المواطن اي مستند قانوني او حتى عملي يثبت فيه حقه ويتم حل المشكلة بالصلح فقط والتراضي وعادة ما يكون المواطن ضحية فيها لانه هو الخاسر اصلا, لذلك اجد انه من المناسب هنا قيام الجهات المختصة مثل مكاتب العمل وغيرها من الجهات المسؤولة بالزام اصحاب المؤسسات بمنح العاملين لديهم شهادات تثبت انهم يجيدون المهنة المطلوبة منهم وان هذا العامل مؤهل للعمل في هذا المجال ويقوم المواطن بالاطلاع عليها والتأكد من صحتها وبهذا يضمن المواطن ان العامل سوف يقوم باصلاح العطل وليس زيادة الخراب, والله الموفق.