|
| الاقتصادية
* جدة علي أحمد الزهراني عبدالرحمن السريع
برعاية صاحب السمو الملكي الامير محمد بن نواف بن عبدالعزيز سفير خادم الحرمين الشريفين في إيطاليا تحتفل الخطوط الجوية العربية السعودية يوم غد الاربعاء بالانتقال الى مكاتبها الجديدة بالعاصمة الإيطالية روما بحضور معالي مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية الدكتور خالد عبدالله بن بكر ومساعد المدير العام التنفيذي للتسويق الأستاذ عبدالعزيز الحازمي ومدير عام اقليم اوروبا وأمريكا الاستاذ نزار سنبل ومدير فرع السعودية في إيطاليا الأستاذ عبدالله الحسيني وأعضاء السفارة السعودية والمسؤولين بهيئة الطيران المدني بإيطاليا ووكالات السفر والسياحة.
وبهذه المناسبة أعرب معالي الدكتور خالد عبدالله بن بكر عن سعادته برعاية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نواف بن عبدالعزيز لهذا الحفل، وقال معاليه: إن رعاية سموه الكريم لمناسبة افتتاح مكتب السعودية الجديد في روما هي امتداد للدعم المتواصل الذي تحظى به الخطوط السعودية من حكومة مولاي خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وما تحققه من تطور مستمر في ضوء التوجيه السديد من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام رئيس مجلس إدارة الخطوط السعودية والمتابعة الدائمة من سمو مساعده لشؤون الطيران المدني الأمير فهد العبدالله.
وأضاف معاليه: ان انتقال السعودية في إيطاليا إلى مكاتبها الجديدة هو استمرار لنهجها في تطوير مرافقها التشغيلية وتحديثها في كافة أنحاء العالم وتزويدها بأحدث تقنيات العصر من الأجهزة المتقدمة والاتصالات وأجهزة الحاسب الآلي,, الأمر الذي يساعد على الارتقاء بمستوى الأداء والخدمات لعملائنا الكرام، إضافة إلى ان هذا المكتب الجديد يعكس انطلاقة السعودية نحو المستقبل ويشكل إلى جانب عشرات المكاتب المنتشرة في أنحاء العالم سلسلة مترابطة من الخدمة المتميزة للمسافرين الكرام في كل مكان.
وأوضح معاليه ان المقر الجديد للخطوط السعودية يقع في قلب العاصمة الإيطالية ويشغل الدور الرابع من مبنى رئيسي يضم حوالي عشرين شركة طيران وتتوفر به كافة الخدمات والمرافق الهامة ويشمل هذا المقر الجديد إدارة الفرع ومكاتب الحجز والمبيعات والإدارة المالية، وبذلك تتركز كافة الإدارات في موقع واحد مما يسهل إلى حد كبير أداء العمل وتقديم الخدمة.
في هذا الصدد أضاف معاليه ان محطة روما تعد من أقدم المحطات في أوروبا حيث بدأت السعودية رحلاتها إلى إيطاليا منذ ربع قرن تقريبا، كما انها تشهد تطويرا مستمرا يتناسب والحجم المتزايد للحركة الذي يبلغ حاليا حوالي عشرين ألف مسافر سنويا، وبالتالي فقد تم زيادة عدد الرحلات لتصل الى اربع رحلات اسبوعيا، وقد حققت السعودية نجاحا متميزا تمثل في نقل الحجاج من إيطاليا والدول الأوروبية المجاورة للعام الثالث على التوالي، وهذا النمو المتزايد في حركة السفر والشحن المنقول يعكس التطور المستمر للحركة بين المملكة وإيطاليا ويؤكد مساهمة الخطوط السعودية المتزايدة في خدمة التبادل التجاري والعلاقات المتميزة التي تربط هذا البلد الصديق بمملكتنا الحبيبة.
وفي ختام تصريحه أكد معاليه ان افتتاح هذا المكتب الجديد يعد إضافة كبيرة لمسيرة التطوير الشامل للخطوط الجوية العربية السعودية وتعزيزا لدورها الرائد في خدمة بلادنا الغالية وعملائنا الكرام في جميع انحاء العالم.
من ناحية اخرى تعتزم الخطوط الجوية العربية السعودية استحداث خدمة جديدة باسم الخدمة المتميزة.
اوضح ذلك مدير عام برامج الخدمات بالسعودية يوسف عبدالقادر عطية وأفاد بأن هذه الخدمة الجديدة التي تهدف الى تلبية احتياجات المسافرين على رحلات السعودية الداخلية والدولية سيتم تقديمها مع مطلع العام 2000م وتشمل تقديم خدمات مقروءة ومرئية ومسموعة بالإضافة الى استحداث خدمة الإنترنت على الطائرة وتطوير مميزات مقاعد الدرجة الاولى, الى جانب تحديث اسلوب تقديم الوجبات من حيث إتاحة اكثر من فرصة للاختيارات مع تقديم وجبات سعودية تمثل مختلف مناطق المملكة بجانب الوجبات العالمية الاخرى كما سيتم تطوير وتحسين مواقع الانتظار في المطارات الرئيسية لركاب الدرجتين الاولى والافق.
واضاف يوسف عطية ان الخطوط السعودية تقوم حالياً بتأهيل وتدريب اطقم الملاحة الجوية لتقديم مثل هذه الخدمة.
|
|
|
|
|
