حسب التعريف النظري فإن السلطة لها الحق في اتخاذ القرارات التي تجعل «عجلة» الإدارة تسير في الطريق الصحيح حيث الربحية والنمو والتفوق.
لكن العمل الإداري الناجح خرج منذ زمن من الأطر النظرية البحتة ودخل عالم التطبيق والموهبة والحرفنة والمشاعر الإنسانية.. حتى إنه لم يعد مفيداً ان تحفظ هذا التعريف أو ذاك ولكن الأهمية انصبت على القدرة والموهبة في استخدام المفاهيم والأسس الإدارية استخداماً سليماً حسبما تحتمه الظروف وما تفرضه المواقف.
إذن السؤال الذي يطرح نفسه هو كيف يستخدم المديرون السلطة بطريقة سليمة توفر المشاكل وتختصر الوقت؟
تختلف الأنماط الإدارية عند استخدام السلطة اختلافاً كبيراً وتلعب شخصيات وأساليب المديرين دوراً ملموساً في هذا الشأن.. كما ان لخصائص وصفات العاملين أثراً في تحديد النمط الإداري السائد في منشأة ما.
ومن أنماط استخدام السلطة نجد ان هناك مديرين يتعسفون عند اتخاذ القرارات حتى إنهم يبدون أكثر تجهما وصرامة رغم ان بعض هذه القرارات قد لا يكون خطيراً أو طارئاً، ويتحفظ هؤلاء المديرون على مسألة التفويض تحفظاً واضحاً ويعشقون التمسك بالسلطة حتى النفس الأخير، وتعيش المنشآت التي ينتشر فيها مثل هذا النمط أجواء كئيبة وروحاً معنوية منخفضة، وعلى كل حال لا يمكن القول برداءة هذا النمط أو قصوره وذلك لأنه يصبح مناسبا في الظروف الطارئة والأحوال المتوترة.
وهناك مديرون يحبون المرونة والتفويض وترك الأمور للآخرين من باب المشاركة والتعاون ويطور هؤلاء المديرون أساليب استخدامهم للسلطة لتبدو أكثر اشراقاً وتفهما وايجابية، والمشكلة الكبرى هي ان بعض المديرين قد يبالغ في اتباع هذا النمط بحيث يزيد التفويض المرغوب ليصبح «فلتان» تنظيمي لا مبرر له، المنشأة التي ينتشر فيها مثل هذا النمط يفترض ان تكون أكثر فرحاً وسعادة ونماء في الروح المعنوية من سابقتها ولكن في أحيان كثيرة تجري الرياح بما لا تشتهي السفن ويتم تعسف استخدام السلطة من قبل العاملين فيحدث ما لا تحمد عقباه حيث تنتشر الفوضى وتعم التجاوزات لأن القائد المرن لا يستطيع التحكم في الوضع كما ينبغي.
وهذا يأتي بنا إلى أهمية وجود آليات التحكم والرقابة في قبضة المدير عندما يريد ان يبدو أقل تعسفاً في استخدام السلطة الإدارية.
بين هذين النمطين يوجد النمط الإداري الناجح الذي لا يتوافق مع القرارات الصارمة والتعسفية كما انه بلا شك لا يتم بإطلاق الحبل على الغارب ونسيان السلطة الإدارية التي لا غنى عنها لحفظ النظام والتحكم في المنشأة. هذا النمط يتمثل في القدرة على مسك العصا من المنتصف وتطبيق مفهوم «شعرة معاوية» عند استخدام السلطة من أجل تحقيق التوازن المادي والعاطفي في المنشأة لكي تتمكن من الوصول إلى أهدافها المرجوة ومواجهة المواقف الصعبة التي تحيط بها احاطة السوار بالمعصم، ونعود للتذكير بأن النجاح قد يتحقق بالاستخدام التعسفي للسلطة داخل المنشأة لأن ظروف الموقف تتطلب ذلك كما ان النجاح قد يتحقق عند الاستخدام المرن والسهل للسلطة لأن ظروفاً أخرى تفرض هذا الشيء، وتبقى مهمة المدير مرتكزة على قدراته على تقدير الدرجة المناسبة لاستخدام السلطة تبعاً لظروف الموقف الذي تعيشه المنشأة وتبعاً لطبيعة العاملين التابعين له.
مستقبل صناعة التكرير في مؤتمر عربي بالقاهرة مايو القادم
* الرياض الجزيرة:
تنظم منظمة الأقطار العربية المصدرة للبترول «الأوابك» مؤتمر الطاقة العربي السابع في القاهرة خلال الفترة من 11 14 مايو 2002 بمشاركة عدد كبير من الخبراء والمسؤولين العرب والأجانب في مجال الطاقة والكهرباء والبترول ورجال الأعمال والنقل البحري.
سيتضمن المؤتمر أربع حلقات نقاشية تشمل مناقشة 16 دراسة تتناول التطورات الدولية من أسواق الطاقة وانعكاساتها والطاقة والبيئة والتعاون العربي في مجال الكهرباء والطاقة، علاوة على مناقشة مصادر الطاقة في الدول العربية والعالم سواء في مجال الاستكشاف والإنتاج، أو مستقبل الطاقة المتجددة، ومستقبل الطاقة النووية.
ويناقش المؤتمر الصناعات البترولية اللاحقة في الدول العربية والعالم من ناحية مستقبل صناعة التكرير عربياً وعالمياً، ومستقبل صناعة الغاز الطبيعي استخداماته وأسواقه عربياً وعالميا، كما يبحث المؤتمر سبل استهلاك وترشيد الطاقة في الدول العربية المختلفة وتناول توقعات استهلاك الطاقة في الدول العربية، وإمكانيات ترشيد استخدام الطاقة في الدول العربية وإمكانيات ترشيد استخدام الطاقة في القطاع الصناعي في الدول العربية والتوجه نحو خصخصة قطاع الطاقة في الدول العربية علاوة على استعراض التطورات المؤسسية في أسواق الطاقة العالمية، والرؤية المستقبلية للشركات الوطنية في ضوء توجهات العولمة، واندماج الشركات البترولية العالمية وأثرها على الصناعة البترولية والأسواق المستقبلية في مجال النفط والغاز الطبيعي والكهرباء.
| 