* جدة واس:
تبدأ الخطوط الجوية العربية السعودية اعتبارا من يوم الاحد الموافق 17/1/1423ه تنفيذ المرحلة الاولى من مشروع الخدمة الذهبية للمسافرين على متن طائراتها وذلك في اطار خطتها لتقديم أعلى مستوى من الخدمة الجوية والارضية لعملائها الكرام.
وتتضمن هذه المرحلة أسلوبا جديدا في تقديم الخدمات على الطائرة ويشمل ذلك كل ما تقع عليه عين الراكب داخل الطائرة من معدات وأدوات تقديم الطعام والوجبات والهدايا والبرامج الترفيهية وخدمات الاطفال.
ويأتي مشروع الخدمة الذهبية بعد سلسلة دراسات واستبيانات قامت بهاالخطوط السعودية للتعرف على رغبات العملاء لتقديم ما يلائمهم من خدمات تفوق ما تقدمه كبريات شركات الطيران في العالم والانطلاق الى آفاق قرن جديد مدعومة بأكبر وأحدث أسطول للطائرات يضم أعلى مستوى من التقنية في عالم صناعة النقل الجوى.
وتشمل المرحلة الاولى من هذا المشروع رحلات السعودية الى اوروبا «لندن وباريس وروما وفرانكفورت وجنيف» والولايات المتحدة الامريكية «نيويورك وواشنطن» ومحطتي دبي وكوالالمبور ثم تليها مراحل أخرى لتشمل باقي رحلات السعودية الى مختلف انحاء العالم.
وكانت الخطوط السعودية قد قامت بالاعداد المناسب للكفاءات المتميزة من الموظفين الذين تم اختيارهم وذلك لتقديم هذه الخدمات بجودة عالية وأسلوب راق وحضاري مما يسهم في تكوين سمات شخصية جديدة في التميز والريادة.
|