* الرياض الجزيرة:
أعلن بنك الرياض عن إدراج خدماته الاستثمارية في عدد من الوسائل الالكترونية لتوفير الراحة لعملائه وتسهيل الوصول الى المعلومات للعملاء الراغبين في الاستفسار عن خدمات البنك الاستثمارية أو المستثمرين الراغبين الحصول على بيانات تفصيلية عن استثماراتهم.
ويتيح هذا الاجراء للعملاء الاطلاع على ارصدة حساباتهم في صناديق ومحافظ بنك الرياض في اي وقت دون الحاجة الى الذهاب لفروع البنك.
ويأتي في مقدمة الوسائل الالكترونية التي يستطيع استخدامها عملاء بنك الرياض في هذا المجال.
خدمة الإنترنت (رياض أون لاين) www.riyadbank.com.sa
حيث يعتبر بنك الرياض من اوائل البنوك التي انشأت مواقع لها على الإنترنت وتلا ذلك تدشين البنك لخدماته المصرفية عبر الإنترنت (رياض أون لاين). وخدمة (رياض أون لاين) قناة مصرفية موجودة على صفحة الإنترنت العالمية، تمكن عملاء البنك من القيام بالاستفسار عن ارصدة حساباتهم في صناديق ومحافظ بنك الرياض الاستثمارية، وبقية حساباتهم الأخرى في بنك الرياض.
خدمة جوال الرياض
حيث قام البنك بإنشاء خدمة الدخول على الحسابات من قبل العملاء عن طريق خدمة ال «واب» wap، كما قام بإنشاء موقع على شبكة الإنترنت يساند خاصية ال wap، لكي يمكن العملاء من استخدام الهاتف الجوال للاستفسار عن حسابات صناديق ومحافظ بنك الرياض الاستثمارية، بالاضافة الى الاستفسار عن عدد من الحسابات الأخرى.
خدمة هاتف الرياض المصرفي (8001242225)
وهو يوفر للعملاء الراحة من خلال الاتصال بموظفين تم تأهيلهم للرد على استفسارات العملاء المتنوعة وإجراء العمليات المصرفية، وقد تم مؤخرا إدراج الخدمات الاستثمارية كخدمة من الخدمات التي يوفرها مركز اتصالات العملاء للرد على استفساراتهم عن صناديق ومحافظ الرياض الاستثمارية وإرشاد العميل المتصل إلى اقرب فرع لخدمته.
| 
