* الرياض - واس:
أوضح وكيل وزارة الخارجية رئيس الشعبة القنصلية السفير ابراهيم بن عمر الخراشي أن التعليمات صدرت الى الممثليات السعودية لتقديم المزيد من الرعاية الكريمة للمواطنين الراغبين في السفر الى خارج المملكة العربية السعودية لقضاء الاجازة الصيفية.
وبين السفير الخراشي أن تلك التعليمات والجهود التي تبذل لخدمة المواطنين تأتي انطلاقا من التوجيهات السامية الكريمة والحرص الشديد الذي توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين لرعاية وحماية مواطنيها وامتداد هذه الرعاية لكل المواطنين خارج المملكة واهتمام صاحب السمو الملكي وزيرالخارجية وحرصه الشديد على عدم تعرض رعايا المملكة لاي مشكلات أثناء سفرهم واقامتهم وعودتهم الى المملكة.
وقال ان التعليمات صدرت للسفراء والقناصل لبذل قصارى جهدهم لرعاية وحماية المواطنين والسعي الدؤوب لتحقيق أعلى مستوى من الراحة والاستقرار والامن لهم.ولفت الى أن من أهم تلك التعليمات ايجاد مكان خاص في كل ممثلية لاستقبال المواطنين مزود بالصحف والمجلات السعودية وكل ما له صلة بالمملكة لمعرفة ما يدور من أخبار عن المملكة حتى يشعر المواطن بأنه لم ينقطع عنها وتوفير هاتف يعمل على مدار الساعة لاستقبال مكالمات المواطنين الذين يحتاجون الى مساعدة فورية وتقبل شكواهم والنظر بعين الاعتبار لاي شكوى مهما كان حجمها والتعاقد مع محامين على مستوى عال من الكفاءة أو مكاتب محاماة من ذوي التخصصات المختلفة لمساعدة المواطنين والدفاع عنهم لما قد يتعرضون له من خلال تعاملاتهم اليومية سواء كانوا مقيمين بصفة دائمة أو قادمين لغرض السياحة أو التجارة أو العلاج وخلافه اضافة الى ايجاد فاكس حتى يتمكن المواطن في حالة وجوده في مكان بعيد عن مقر السفارة من ارسال صورة من جواز سفره لتسجيله لدى قسم الرعايا مع عنوانه.
وأضاف وكيل وزارة الخارجية رئيس الشعبة القنصلية يقول انه تم دعم أقسام الرعايا بسفارات وقنصليات خادم الحرمين الشريفين بموظفين أكفاء على درجة كبيرة من الوعي والادراك والخبرة المتميزة والالمام بالانظمة والتعليمات القنصلية لحل مشكلات المواطنين السعوديين والدفاع عنهم وبذل المساعي المثمرة لدى الجهات المختصة في البلد المضيف وانهاء مواضيعهم.
|