أعدت شركة أريكسون دراسة حول أسباب تخوف مزودي خدمات الاتصالات من الجيل الثالث لأنظمة الاتصالات «3G»، والتي أظهرت أنه نظرا لانخفاض الطلب على الجوال حول العالم فإن مزودي الخدمة في البلدان المختلفة باشروا البحث بشكل جاد عن تنويع الخدمات بشكل يضمن مداخيل إضافية وربحية عالية يمكن تحقيقها، وبينت اريكسون بأن مزودي الخدمات يسعون إلى زيادة إقبال المشترك بالخدمة على استخدام الشبكة من خلال تقديم تقنيات جديدة يمكن تطبيقها كخدمات يتم التعامل معها من خلال الهاتف الجوال.
وأوضح سيزاري أفينيا نائب الرئيس ومدير عام منطقة الشرق الأوسط في اريكسون، من خلال مشاركته في مؤتمر إستراتيجية التحول إلى الجيل الثالث للهواتف الخلوية والذي نظمته اكاديمية الاتصالات في دبي، بأنه بين عامي 1995-2000 حصلت ثورة هائلة في مجالات الاتصالات في العالم حيث فاق نمو استخدام الانترنت نمو الخطوط الهاتفية الثابتة حول العالم، كما أن حجم التجارة الإلكترونية قد وصل إلى أكثر من 20 مليار دولار، وفي أوروبا ارتفع عدد مستخدمي الهواتف النقالة من 6 في المائة إلى 54 في المائة، أما في اليابان فقد ارتفع استخدامها من 7 في المائة إلى 50 في المائة، هذا بالإضافة إلى مئات الملايين من أجهزة الهواتف الجوالة التي تباع سنويا، وهذه الثورة في الاتصالات بحاجة على مواكبة دائمة يتم من خلالها الدمج بين الهاتف النقال وتطبيقات الانترنت والتجارة الالكترونية.
وبين أن إستراتيجية أريكسون تكمن في حث مزودي الخدمة على زيادة استخدام المستهلك للشبكة وهذا ما يوفره الجيل الثالث «3G» هذه التقنية التي يمكن بواسطتها خلق خدمات جديدة تجمع بين الصوت والصورة والمعلومات ضمن إطار تسويقي ناجح تصب بمجملها في عملية تسويقية تبحث عن زيادة استخدام المستهلك للشبكة، وبحيث يصبح للهاتف الجوال إمكانيات اكبر بكثير من الاستخدامات المطبقة في الأجيال المستخدمة حاليا من الشبكات.
| 
