شركة المجال سيرفس ماستر وشركة المجال للخدمات الأمنية إحدى مجموعة شركات محمد بن عبود العمودي، ولقد تأسست شركة المجال بقطاعيها المساندة والأمنية في عام 1404هـ الموافق 1981م في فترة شهدت اكتمال البنية التحتية في المملكة العربية السعودية، ودعت الحاجة إلى خدمة وصيانة تلك المرافق الحيوية الضخمة. وقد سعت الشركة منذ فترة مبكرة إلى الحصول على خبرة عالمية موثوقة تمكنها من أداء خدماتها على أسس علمية وفنية حديثة كي تواكب التقدم العلمي في سوق الخدمات، وقد تحقق لها ذلك بعد 4 سنوات من تأسيسها وضمن اتفاقية طويلة المدى بالحصول على عدد من تراخيص الخدمة من شركة (سيرفس ماستر الأمريكية) ذات الشهرة العالمية في حقل الخدمات والتي تمتلك ترخيصاً خدمياً في أنحاء العالم. *** ولقد بدأت الاتفاقية الأولى بين الشركتين في عام 1985م ومنذ ذلك التاريخ اتخذت الشركة اسم المجال سيرفس ماستر كحق من حقوقها الامتيازية الواردة في الاتفاقية، وتوسعت في خطوط أعمالها، وأصبح لديها خبرات واسعة من خلال المساندة التي ما تزال تتلقاها من سيرفس ماستر في النواحي التقنية والفنية والتدريبية. وقد حصلت الشركة ولله الحمد مؤخراً على شهادة الجودة العالمية «الآيزو» (ISO 9002 والتي تبلور الكفاءة للأداء المتميز في إدارة احتياجات عملاء الشركة. شركة المجال سيرفس ماستر وشركة المجال للخدمات الأمنية إحدى مجموعة قطاعات الشركة تنقسم شركة المجال إلى قطاعين رئيسيين هما قطاع الخدمات المساندة وقطاع الخدمات الأمنية ويعمل في القطاعين حوالي (000.12) موظف منهم حوالي (000.3) موظف سعودي وعلى النحو التالي: أولاً: يشمل قطاع الخدمات المساندة الإدارات الآتية: إدارة المرافق وتختص بجميع أعمال مشروعات التشغيل والصيانة للأنظمة الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية والمدنية، كما يوجد بها قسم للتجديدات وترميمات المباني العامة وتشرف على هذه الأقسام إدارة الجودة والأمن الصناعي وهي الإدارة التي تضمن أداء الأعمال على المستوى المطلوب وطبقاً للمواصفات القياسية لشهادة الآيزو 9002م. إدارة خدمات النظافة وكرم الضيافة وتختص بجميع أعمال مشروعات النظافة العامة وخدمات الفندقة والنظافة المتخصصة والتي تستخدم أحدث الوسائل التكنولوجية الحديثة من أدوات ومعدات ومواد تنفرد باستخدامها شركة المجال سيرفس ماستر المحلي، هذا إلى جانب المظهر الاحترافي لمنسوبي خدمة كرم الضيافة والذين يتمتعون بأعلى مستوى من الكفاءة والاحتفائية بعملائهم. إدارة خدمات الطعام. إدارة خدمات المرافق المنزلية الشاملة. إدارة خدمة الأعمال الخشبية وصيانة الأثاث. إدارة خدمة الحدائق والمزروعات. إدارة خدمة المطارات ونظافة الطائرات. إدارة خدمة (تيرمنكس) مكافحة الحشرات والنمل الأبيض والتبخير. ثانياً: نبذة مختصرةعن الحراسات الأمنية وخدمات نقل الأموال تأسست شركة المجال للخدمات الأمنية عام 1404هـ، وعلى مدى عشرين عاماً قامت الشركة بالإدارة والتشغيل والإشراف على العديد من المشاريع الحيوية والاستراتيجية الهامة في المملكة سواء في القطاع الحكومي أو الخاص وذلك من خلال تقديمها لخدمات الحراسات الأمنية ونقل الأموال والأمن الصناعي وخدمات تغذية مكائن الصرف الآلي بالإضافة إلى خدمات التدريب الأمني. وتمتلك الشركة أسطولاً ضخماً من السيارات المصفحة يزيد عددها على (75) سيارة مصفحة حديثة بالإضافة إلى عدد (80) سيارة دورية للإشراف ومرافقة المصفحات، كما يتوفر للشركة مركز تدريب نموذجي بمقرها الرئيسي ومراكز تدريب فرعية في المناطق. وحتى يتكامل ويتناغم أداء القطاعين الرئيسيين في الشركة كان من الحتمي إيجاد إدارة وأنظمة تقدم الدعم الفني والتقني والإداري لهذه المنظومة وهي على النحو التالي: أولاً: الأنظمة الفنية لقد تم تطوير وتطبيق أفضل الأنظمة لتقديم خدمات الصيانة والتشغيل، خدمات النظافة، خدمات كرم الضيافة خدمات الطعام خدمات الزراعة، خدمات مكافحة الحشرات، الخدمات الإدارية، خدمات نقل وتوزيع البريد داخل المنشآت والمدن، وكذلك خدمات الحراسات الأمنية المدنية، خدمات نقل الأموال، خدمات تقنية مكائن الصرف الآلي. إننا في شركة (المجال سيرفس ماستر) وشركة (المجال للخدمات الأمنية) نستمد برامجنا المتقدمة والمتخصصة من خلال خبرة طويلة امتدت إلى عشرين عاماً، وأنظمة فنية متطورة نسخرها لخدمة عملائنا الأعزاء، وما حصول الشركة على الشهادة العالمية (ISO 9002) وإدارجها ضمن أكبر (100) شركة في المملكة لعام 2001 إلا مؤشر على هذا التميز الذي تنتهجه الشركة وتلتزم به في جميع أعمالها بإذن الله وكأحد الشركات المتميزة ضمن مجموعة شركات محمد بن عبود العمودي. ثانياً: أنظمة المعلومات الإدارية لقد نظمنا مهام المعلومات الإدارية لقياس تكلفة الوقت الحقيقي والجودة وحجم الخدمة وما هو أهم من ذلك أن هذه الأنظمة مصممة لقياس القيمة. ثالثاً: منهج تطوير وتدريب موظفي الخدمة إننا نوجه مبادئنا ووسائلنا الإدارية والتنظيمية لإجراءات اختيار منسوبي الخدمة وتدريبهم وتطويرهم وتكريمهم وتقويم أدائهم ليكونوا محترفين متعددي المهارات يتحلون بروح المبادرة واتخاذ الإجراءات الوقائية والتصحيحية اللازمة. رابعاً: برنامج السعودة تسعى شركة المجال سيرفس ماستر وشركة المجال للخدمات الأمنية في أخذ زمام المبادرة في توطين جميع الفرص الوظيفية المتاحة بالكوادر السعودية للوظائف القائمة أو المستحدثة ومن خلال تقديم الدعم والمساندة الكاملة لتدريب وتطوير هذه الكوادر بالتنسيق والتعاون مع العديد من القنوات الحكومية بالإضافة إلى الجامعات والمعاهد المتخصصة والكليات والإعلان عبر الصحف المحلية وموقع الشركة في شبكة الإنترنت وبعض الشركات المتخصصة في توظيف الكوادر الوطنية، ولقد لقيت جهود شركة المجال في هذا الجانب الاستحسان والتقدير من الجهات المعنية في بلادنا الحبيبة ولله الحمد. خامساً: المواد والمعدات من العناصر المهمة في جهودنا المبذولة لتحقيق تحسن مستمر في الجودة لخدمات النظافة هو حرصنا الدائم على استخدام أفضل المواد وأكفأ المعدات والمكائن الحديثة، ونسعى حالياً لاستيرادها من (شركة سيرفس الأمريكية العالمية) والتي طورتها على امتداد فترة زمنية تربو على (30) سنة، وتخضعها بصفة مستمرة للاختبار والتحسين لتضمن بإذن الله سلامة الخدمة والجودة العالية في كل عمل نؤديه لعملائنا، هذا إضافة إلى استخدام الميكنة في أعمال الصيانة. سادساً: الإنتاجية والأداء يقدم برنامجنا فرص تطور جديدة، وتكون حصيلتها رضا موظفي الخدمة واستمرارهم في خدمتكم لمدة أطول، ومن مبدأ كوننا شركاء وفي خدمتكم. سابعاً: القياس إننا ملتزمون بإرضائكم بإذن الله وبتقديم حلول عملية واحترافية وخدمة متميزة وسنقدم جميع إمكانياتنا لنضمن بإذن الله نتائج موثوقة وفعالة، وسيتم تحقيق خفض حقيقي واستخدام مثالي للمصادر التقنية والكوادر البشرية والإشراف الفعّال. مشاريع وأعمال الشركة لقد شملت خدمات الشركة بقطاعي الخدمات المساندة والخدمات الأمنية الكثير من المشاريع في مختلف أنحاء المملكة والتي من أهمها ما يلي: - وزارة الداخلية. - الحرس الوطني. - الخطوط الجوية العربية السعودية. - شركة أرامكو السعودية. - البنك الأهلي التجاري. - البنك السعودي البريطاني. - بنك الرياض. - البنك السعودي الأمريكي. - البنك العربي الوطني. - بنك الجزيرة. - شركة الراجحي المصرفية للاستثمار. - شركة السعودية للصناعات الأساسية (سابك). - الهيئة الملكية للجبيل وينبع. - شركة الاتصالات السعودية. - وزارة المالية والاقتصاد الوطني. ولعل من أهم أسباب النجاح الباهر الذي تحقق بفضل الله سبحانه وتعالى لشركة المجال بعد إخلاص أبنائها هو انتشارها الجغرافي حيث تدير الشركة أعمالها من خلال (15) فرعاً منتشرة في مناطق المملكة لتوفير الخدمات المطلوبة وتقديم الدعم والمساندة للمشاريع القائمة، بالإضافة إلى وجود مركز تدريب نموذجي بكل فرع لتدريب الكفاءات الوطنية في أعمال نقل الأموال والحراسات وكافة التخصصات الأخرى.
المدير العام التنفيذي للشركة * |