برج الجوال رقم ZQW990 بالقصيم خارج التغطية!!

نود أن ننقل عبر صحيفتكم الغراء معاناتنا مع برج الجوال ذي الرمز (ZQW990) الذي شيدته شركة الاتصالات السعودية قبل أكثر من سنة في منطقة القصيم وتحديداً على الطريق المتجه من بلدة الشيحية الى بلدة الفويلق على مسافة (12) كلم عن بلدة الشيحية باتجاه الشمال. والذي تم تشغيله آنفاً إلا أنه يوجد فيه مشكلة في الارسال والاستقبال حيث كنا قبل تشييد هذا البرج الذي استبشرنا خيرا به واعتبرناه داعما للارسال لتلك المنطقة، لكن كان سلبياً جداً حيث اننا لا نستطيع اجراء أو استقبال أي مكالمة حتى ولو كنا بمسافة كيلو أو كيلومترين عن موقع البرج، بل أنه أثر على ما كانت تلتقطه جولاتنا من اشارة ارسال من الأبراج الأخرى ومنذ سنة وحتى هذه اللحظة لا نستطيع استخدام جوالاتنا فهي صامتة! رغم أننا بلغنا المسؤولين في ادارة التشغيل والصيانة بشبكة الجوال في الشركة في حينه ولكن لم يحركوا ساكناً. لذا نعرض مشكلتنا هذه عبر صحيفتكم لننقل من خلالها معاناتنا لأكثر من سنة لعلها تجد آذانا صاغية من مسوؤلي الجوال في الشركة.