فتح مكتب ضمان اجتماعي ببقعاء

* الرياض - فهد العيسى
أوضح محمد بن عبد الله العقلا وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية لشؤون الضمان الاجتماعي والإسكان الشعبي المكلف بأنه اعتماداً على توجيه ولاة الأمر - أيدهم الله - في التسهيل على المستفيدين والمستفيدات وتقديم أفضل الخدمات لهم بكل يسر وسهولة وامتداداً لما تقوم به الوزارة ممثلة في وكالة الضمان الاجتماعي والإسكان الشعبي، فقد صدرت موافقة معالي الأستاذ عبد المحسن بن عبد العزيز العكاس وزير الشؤون الاجتماعية - سلمه الله - على فتح مكتب ضمان اجتماعي بمحافظة بقعاء بمنطقة حائل ليخدم ما لا يقل عن (2000 أسرة ضمانية).
ومن جهة أخرى أكد العقلا بأن هناك جهوداً تسعى الوزارة ممثلة في وكالة الضمان الاجتماعي لتقديمها للمستفيدين ورغبة في سماع صوتهم وشكاواهم، فقد تم تخصيص رقم مجاني للرد على الاستفسارات على مدى ساعات الدوام الرسمي من الساعة السابعة والنصف صباحاً حتى الساعة الثانية والنصف بعد الظهر يومياً وسيتم ربط الرقم بالإدارة العامة لخدمات المستفيدين وأصبح هناك ما لا يقل عن خمسة موظفين تم تزويدهم بشاشات استفسار مهمتهم فقط الرد على اتصالات المستفيدين ومتابعة معاملاتهم والإجراءات التي تم عليها والرقم المجاني هو (8001222777) وحالياً يتم تشغيل الرقم تجريبياً وسيعلن عن ذلك قريباً ليتمكن المستفيدون من متابعة معاملاتهم علماً أن موقع الوكالة على الإنترنت هو (www.mosa- d.gov.sa).