الصحة:القضاء على الزحام في المراكز الصحية بنظام الفترتين

* الرياض - أحمد القرني:
أكدت وزارة الصحة ان تطبيق نظام الدوام الواحد في المراكز الصحية الذي عُمل به مؤخرا تم بناء على دراسة علمية قامت بها الوزارة.
واوضح المتحدث الرسمي لوزارة الصحة المشرف العام على الاعلام والتوعية الصحية الدكتور خالد بن محمد مرغلاني ان الدراسة شملت العاملين والمراجعين لمدة عام كامل بعد ان لاحظت الوزارة تسربا في بعض القوى العاملة خاصة النسائية وعدم رغبتهم في العمل في المراكز الصحية لعدم ملاءمة دوام الفترتين الصباحية والمسائية وتأثيره السلبي على متطلبات حياتهم الاجتماعية وعلاقاتهم الاسرية وعليه فقد قامت الوزارة بتطبيق نظام الدوام الواحد في بعض المراكز الصحية في مدينة جدة على سبيل التجربة ثم اخضعت هذه التجربة للدراسة من قبل المختصين في المراكز الصحية الاولية وتم تقويم نتائج هذه الدراسة من حيث السلبيات والايجابيات ومدى امكانية تطبيقاتها بشكل موسع.
وقال الدكتور مرغلاني ان نتائج الدراسة الاولية اوضحت ضرورة ان تتوسع التجربة لتشمل عددا اكبر من المراكز الصحية وفي اكثر المدن ازدحاما بالسكان (الرياض وجدة) وذلك رغبة في ان تتمتع النتائج بالمصداقية حيث تم اجراء دراسة مقارنة موسعة على 83 مركزا صحيا داخل وخارج مدينتي الرياض وجدة واشتملت الدراسة على مقارنة نظام الدوام على فترتين صباحية ومسائية ونظام الدوام الواحد المطبق تجريبيا في بعض المراكز الصحية في مدينة جدة مشيرا إلى ان الدراسة خلصت إلى ان تقديم خدمات الرعاية الصحية الاولية لم يتأثر بتطبيق نظام الدوام الوحد وان هناك رضا من العاملين ومن المراجعين على نظام الدوام الواحد وان هناك فترة ذروة واضحة في الفترة من الساعة الرابعة عصرا وحتى السادسة مساء صاحبها انخفاض كبير في عدد المراجعين بعد السادسة مساء في المراكز التي تطبق نظام الدوام الصباحي والمسائي.
واشار المتحدث الرسمي إلى ان الوزارة بادرت بالتنسيق مع بعض اصحاب السمو الملكي أمراء المناطق لتجربة تطبيق الدوام الواحد حيث شملت الدراسة واحدا واربعين مركزا صحيا تراوحت من 6 أشهر إلى عام وذلك على النحو التالي: ستة مراكز صحية في منطقة المدينة المنورة.. ستة مراكز صحية في المنطقة الشرقية.. عشرة مراكز في منطقة عسير.. مركزان صحيان في منطقة القصيم.. سبعة مراكز في منطقة الباحة.. عشرة مراكز صحية في محافظة الطائف.. إضافة إلى نفس مراكز جدة والرياض السابق الحديث عنها واظهرت نتائج تطبيق هذه الدراسة انه تم القضاء على فترات الزحام التي تعاني منها المراكز الصحية التي تطبق نظام الفترتين مما ساعد في تحسين الاداء في الخدمات الصحية بشكل عام اضافة إلى تقليل الهدر في الامصال واللقاحات التي كانت تهدر في نهاية الدوام الصباحي وكذلك تخفيف الزحام وانعدام الشكوى في عيادات الاسنان نظرا لتوفر الوقت الكافي لتقديم وتلقي هذه الخدمة لافتا إلى ان اكثر من 50 في المائة من المراجعين يفضلون المراجعة في الفترة الصباحية و43 في المائة يفضلون الفترة من الساعة 4 إلى 6 مساء بينما فضل 8 في المائة فقط منهم الفترة من الساعة 6 إلى 8 مساء وان الغالبية العظمى من العاملين يفضلون نظام الدوام الواحد.