رغم مرور أسبوعين على البلاغ
مشكلتي مع الماء في حي الفاروق بالرياض

أعرض معاناتي كمواطن تضرر من سوء الخدمة لدى وزارة المياه والكهرباء وذلك عبر جريدتكم الموقرة التي نكن لها كل التقدير والاحترام، وهذه الرسالة أوجهها إلى المسئولين عن طوارئ المياه بالرياض عن تسربات المياه وعن انقطاع المياه رغم ما قرأت في العديد من الصحف بتصريح عن معالي الوزير بعدم انقطاع المياه في أي جزء من الرياض إلا أن الواقع عكس ذلك وهو ما يحدث من انقطاعات في العديد من الأحياء بشهادة ما ينشر بالصحف وما يتلقاه قسم الطوارئ من بلاغات يومية..
قبل شهر أو أكثر أبلغت عن تسرب الماء من عداد المياه بحي الفاروق بالرياض أخذ البلاغ أسبوعين ولم يُعر أي اهتمام، كررت البلاغ ظنا مني أنني أقوم بدور أو واجب وطني.. هذه المرة أخذت مني البيانات وأتى الفني للكشف. وبعدها بدأت المعاناة.. انقطع الماء دون إشعار، قمت بالاتصال بالانقطاعات أخبروني أنه سوف يأتي الماء، إما غداً أو بعد غد حسب الجدول، لم يأت الماء، عاودت الاتصال أخبروني أنهم سوف يبلغون الصيانة وسوف يخرجون للكشف بعد ثلاث ساعات ولا شيء من هذا! اتصلت فأُخبرت أنه حسب تفرغ فرقة الصيانة ويمكن الاتصال بالتسربات في وقت لاحق.. أكثر من شهر ولا مجيب، فهل ذنبي أنني أبلغت عن عطل في عداد الشبكة يقطع عني الماء.
آمل أن يصل هذا النداء للمسؤولين مع دعائي أن لا يكونوا منشغلين بحملة الترشيد عن مشاكل انقطاعات المياه عن المواطنين.