تعقيباً على مقالة ابن بخيت:
تسديد المخالفات في جميع البنوك

نحن في عصر السرعة لإنجاز عمل ما نجد أن هناك وسائل وخططاً توضع وعلى ضوئها يتم إنجاز العمل.
كنا في السابق نتذمر ونشتكي بعضنا البعض ونتساءل عن سبب التأخير لإنجاز معاملة ما من قبل موظفي بعض أجهزة الدولة ولا نعلم في حينه هل التأخير بسبب الموظفين أو من سبب عدم وجود خطة متبعة وضعت للمواطن، فمثلاً لإصدار جواز ما ينتظر المواطن أياماً حتى يأتي موعد التسليم، ولكن مع وجود العقل المدبر واستحداث الأقسام ووجود خطة، أثمرت نتائج إيجابية وأصبح المواطن الآن عند انتهاء جوازه لا يهتم من الذهاب والانتظار!! ولكن يتم تقديمه للجهة المعنية الصباح الباكر ويتم استلامه بعد صلاة الظهر بساعة تقريباً.
وكذلك الكلام على إصدار الرخص والاستمارات من إصدار جديد أو تجديد وهكذا على بقية الوثائق الأخرى.
أنا لا أريد أن أطيل بالكلام أو أدخل في أمثلة لأن الكلام سوف يطول ولكن ما الفائدة بالكلام عن الماضي؟!.
وقد اطلعت على ما سطره الأخ الأستاذ القدير عبد الله بن بخيت عبر زاويته (يارا) يوم السبت الموافق 11 صفر 1427هـ بعدد 12217 وهو يتحسر و (متضايق من الفوضى الحاصلة بمرور الملز).
نعم فقد أجاد الطرح من الزحمة الهائلة حول المرور والفوضى التي نشاهدها ويشاهدها المراجعون، ولا نعلم من المتسبب بالفوضى؟
هل من المراجع أو الموظف (الفرد) أو من قبل سوء التنظيم خارج المرور؟
أسئلة عديدة ويمكن إيجاد حل لهذه الظاهرة خلال وقت قصير ولكن متى؟
كثير من الدوائر الحكومية وبخاصة التي (تكون في استقبال الجمهور) مثل الأحوال المدنية، والجوازات، والاستقدام،و مكتب العمل وغيرها تمر بنفس فوضوية المرور (الفوضوية سواء داخل حرم الجهاز المعني أو في الخارج).
ولا نعلم إلى متى؟
وقد لفت انتباهي من الجزء الأخير ما كتبه الأستاذ عبدالله حول تسديد المخالفات وتكون منحسرة فقط على بنكين هما مصرف الراجحي وبنك الرياض!!
كم مصرف يوجد لدينا؟ أكثر من 8 بنوك وفي الآخر بنكين فقط يتم السداد عن طريقهما!!.
إن تسديد المخالفة أصبح إجبارياً عند استخراج الرخص للقيادة وكذلك استخراج أو تجديد استمارة، ولكن لماذا لا يتم التعميم على البنوك من قبل الإدارة العامة للمرور وعقد الاجتماعات والتنسيق مع المسؤولين في البنوك وعن طريق مؤسسة النقد باتخاذ قرار صارم لتوحيد النظام بوجود شبكة (تسديد) في كل بنك، مثال على ذلك شركة الاتصالات السعودية وأيضاً الكهرباء!!
لأن المواطن يضطر إلى الذهاب إلى البنكين المذكورين آنف الذكر، وللمعلومة لا يمكن السداد في كل الفروع بل هناك أفرع معينة يتم عن طريقها السداد، وعند الذهاب يأتي الهم من الانتظار أو إفادة الموظف المختص بتعطل الأجهزة، وهناك أجهزة خاصة بالسداد لأحد البنكين وعند الذهاب وعند النظر إلى الموقع تعود من حيث أتيت والسبب الكم الهائل المتواجد من الإخوة حول الجهاز ولا ألومهم (مكره أخاك لا بطل!!).
فنتمنى أن يتم سداد المخالفات عبر جميع البنوك المعتمدة وأن توضع أجهزة وبكثرة لراحة المواطن.
هذا ما أحببت أن أضيفه ولكم جزيل الشكر والامتنان.