طالبوا هيئة سوق المال بالتدخل
بنك بالخرج يفاجئ المتداولين بإلغاء خدمة التداول بالهاتف

* الخرج - مسفر القحطاني:
تفاجأ عدد من المتداولين في سوق الأسهم بمحافظة الخرج من قرار أحد البنوك العاملة بالمحافظة بإلغاء التداول بالهاتف الذي كان كثير من المواطنين يستخدمونه في بيع وشراء الأسهم. وقال أحد المتداولين: إننا تفاجأنا بمنع البنك لنا من التداول بحجة أن محافظهم يقل تدوير معاملاتهم بها عن 5 ملايين ريال. وأشار أحد المتداولين إلى أن البنك على الرغم من أنه يعتبر من أكبر البنوك بالمحافظة إلا أن إدارته لم توفر للمتداولين صالة تداول الأسهم؛ مما استدعى من إدارة البنك العليا بالرياض السماح لعملاء فرع الخرج بالتداول بالهاتف؛ تقديراً لظروفهم حتى يتم تهيئة مكان مناسب وموظفين لإنهاء إجراءات التداول. وأوضح أحد المواطنين أن البنك طالب عملاءه بإنهاء أوضاع تداولهم بالهاتف؛ مما اضطرهم إلى بيع أسهمهم وعدم تنفيذ أوامر جديدة بالشراء.
واستغرب عدد من المتعاملين من تصرُّف البنك وعدم مراعاة ظروف المتداولين ، وقال أحدهم: إن البنك للأسف لم يوفر لنا طريقة التداول بالإنترنت؛ حيث يشترط أن يكون رصيد العميل أكثر من 250 ألف ريال.
وقال عدد من المتداولين: إن البنك منع التداول بالهاتف إلا للمتعاملين الذين يكون تدوير عملياتهم في العام أكثر من 5 ملايين ريال. وأشار الكثير من العملاء إلى أن البنك بهذه الطريقة يجبر العملاء على كثرة المضاربة اليومية كوسيلة لاستمرار تداولهم بالهاتف، وهذا يتنافى مع توجُّه الهيئة في الحد من المضاربات العشوائية. وناشد العملاء هيئة سوق المال بالتدخل وإجبار البنوك على توفير صالات تداول في كل فرع، وتسهيل عمليات التداول بالإنترنت، وعدم وضع شروط تعجيزية للعملاء.