في خطوة منها لتخفيف العبء على عملائها
التعاونية للتأمين تعوض عملاءها المتضررين من حرب لبنان

* الرياض - الجزيرة:
أعلنت التعاونية للتأمين أنها بصدد إعداد خطة لتعويض عملاء الشركة في برنامج التأمين الشامل للمركبة الذين لديهم توسعة في النطاق الجغرافي تشمل كلاً من مصر ولبنان وسوريا والأردن والمتضررين من جراء الحرب الإسرائيلية على لبنان، وذلك في خطوة من الشركة لتعزيز تواصلها مع عملائها وخدمة منها للعملاء في هذا البرنامج المتميز.
وأوضح الرئيس التنفيذي للتعاونية للتأمين علي عبد الرحمن السبيهين أن هذه الخطة سوف تشمل العملاء الذين لديهم تأمين شامل إضافة إلى توسعة في النطاق الجغرافي إلى خارج الحدود، مشيراً إلى أن عدد عملاء الشركة الذي لديهم توسعة في النطاق الجغرافي للبنان يتجاوزون 1000 عميل ممن سافروا بسياراتهم داخل الحدود =اللبنانية.
ويذكر أن وثائق التأمين عامةً تستثني الأضرار والخسائر الناتجة مباشرة أو غير مباشرة عن الحرب والغزو وأعمال العدو الأجنبي والأعمال العدوانية أو الأعمال شبه الحربية والحرب الأهلية لأنها تصنف كأخطار شاملة وعامة وتعد من الكوارث التي يعم ضررها جميع فئات المجتمع.
وتعد هذه أول مرة في المملكة يتم فيها الإعلان عن خطة التعويض عن الأضرار والخسائر الناتجة عن الحرب وذلك تضامناً مع عملاء الشركة في هذه الظروف الصعبة.
وأبلغ السبيهين أن التعاونية للتأمين تخطط إمكانية إلغاء هذا الاستثناء لعملائها الذين يحملون وثيقة التأمين الشامل ولديهم توسعة في النطاق الجغرافي للبنان وستتيح لهم المنافع الأساسية لبرنامج التوسعة إذا تعرضت السيارة المؤمن عليها لخسائر أو أضرار ناتجة من جراء الحرب الإسرائيلية على لبنان.
هذا وقد جهزت التعاونية للتأمين مكاتبها لتلقي الاستفسارات من العملاء المتضررين من خلال الاتصال بمركز خدمات العملاء على الهاتف المجاني رقم 9990 124 800 أو بزيارة أحد مراكز التعويضات وذلك خلال اسبوع ابتداءً من 29 -7-2006م الموافق 4-7- 1427هـ.
وقال السبيهين: إن برنامج الشامل يتيح العديد من المنافع الأساسية؛ فإلى جانب التعويضات يقوم بتغطية المسؤولية تجاه الغير في المملكة التي قد يترتب في ضوئها على صاحب السيارة أو السائق المجاز مسؤولية مدنية لتعويض الطرف الثالث نتيجة حادث تسببت فيه السيارة المؤمن عليها.
في هذه الحالة تتكفل التعاونية للتأمين بسداد التعويض عن تلك المسؤولية إلى حد يصل إلى 5 ملايين ريال عن كل حادث بالنسبة لتلف الممتلكات و5 ملايين عن كل حادث بالنسبة للاصابات الجسدية والوفيات.
ولا يستثني برنامج الشامل من تغطية المسؤولية تجاه ركاب السيارة أو أفراد عائلة المؤمن له إلى جانب مصاريف العلاج حيث تدفع التعاونية للتأمين لسائق السيارة أو ركابها مصاريف العلاج الطارئة نتيجة حادث، ويمنح البرنامج للعميل تأمين الرخصة مجاناً وتغطية الحوادث الشخصية والتغطيات الإضافية مثل التعويض عن سيارة بديلة خلال فترة الاصلاح والتوسع جغرافياً حيث يمنح البرنامج عدة خيارات للتوسعة الجغرافية تشمل دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن ولبنان وسوريا.
مما يذكر أن التعاونية للتأمين سددت خلال عام 2005م أكثر من 328 مليون ريال كتعويضات عن خسائر وأضرار سيارات لأكثر من51 ألف مطالبة.
وحتى منتصف يوليو 2006 تلقت التعاونية للتأمين أكثر من 32 ألف مطالبة لتعويض خسائر وأضرار للسيارات وسددت مقابلها 152 مليون ريال.
وفي بيان أعلنته الحكومة اللبنانية مؤخراً فقد أدت الحرب الإسرائيلية على لبنان إلى وقوع خسائر اقتصادية تصل إلى مليارات الدولارات بجانب الخسائر في الأرواح التي لا تقدر بثمن.
وتمنى السبيهين عودة المواطنين والمقيمين إلى الأراضي السعودية بسلام، مؤكداً أن التعاونية للتأمين تقف بجانب عملائها دوما في الظروف الصعبة وتتضامن معهم لتخفيف الأعباء عليهم، كما تمنى خروج الشعب اللبناني من أزمته وعودة الهدوء والطمأنينة لأرض لبنان.