لقاء - بدر العبدان

وقّع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) ومركز الملك فهد للتوظيف خلال العام المنصرم جملة من الاتفاقيات توفر مئات الآلاف من الوظائف وفرص العمل وفق آليات دعم معتمدة ومتطورة سواء لمن تم تأهيلهم أو غيرهم من خريجي الجامعات والكليات والمعاهد، كما يسهم البرنامج في دعمهم مادياً أثناء التدريب، ويسهم مركز الملك فهد للتوظيف إلى جانب ذلك في الإرشاد المهني وتحديد الميول المهنية لطالبي العمل وطلاب المدارس في مراحل مبكرة من التعليم.. عن هذه الجوانب وجوانب أخرى يحدثنا مدير عام صندوق تنمية الموارد البشرية الأستاذ أحمد بن عبدالرحمن الزامل حول جهود ونشاط الصندوق.

جهود وآليات

* ما هي الجهود التي يبذلها الصندوق في توظيف الشباب السعودي؟

- حيث إن هدف الصندوق الأساسي هو دعم توظيف الشباب السعودي ذكوراً وإناثاً في القطاع الخاص فقد قام الصندوق حتى هذا اليوم بتوقيع (15429) اتفاقية يدعم الصندوق من خلالها عدد (193647) فرصة وظيفية.

* ما هي آليات دعم التدريب والتوظيف بصندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)؟ وكيف يتم تقديمها؟

- إن (هدف) يدعم التدريب وفق آلية دعم معتمدة ومتطورة حيث تنص هذه الآلية على دعم من سبق تأهيله أو تدريبه من خريجي الجامعات أو الكليات، أو من لم يتم تأهيله أو تدريبه ولا يلبي احتياجات الوظيفة المرشح لها، بحيث يتم إعداد طالب العمل لأن يكون ملبياً لمتطلبات الوظيفة وفقاً للآلية التالية:

- آلية دعم المؤهلين:

المؤهل: هو من سبق تأهيله أو تدريبه من خريجي الجامعات أو الكليات أو المعاهد ويحتاج إلى تدريب للتهيئة على رأس العمل ويتم دعمه وفق التالي:

- يدعم (هدف) خلال مدة التدريب التي لا تزيد على ثلاثة أشهر تكاليف التدريب بمبلغ (500) ريال شهرياً للمنشأة مقابل تدريب كل موظف وذلك وفق الضوابط التي يحددها (هدف)، وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف التدريب.

- يساهم (هدف) خلال مدة التدريب بنسبة (75%) من راتب الموظف وبما لا يتجاوز (1500) ريال شهرياً لمدة لا تزيد على ثلاثة أشهر للموظف الواحد وفق الضوابط التي يحددها (هدف) وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف الراتب.

- يدعم (هدف) خلال المدة اللاحقة للتدريب -المدة المكملة للسنتين بعد إنهاء مدة التدريب- بنسبة (50%) من راتب الموظف وبما لا يتجاوز مبلغ (2000) ريال شهرياً للموظف الواحد وفق الضوابط التي يحددها (هدف) وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف الراتب.

آلية دعم من لم يسبق تأهيله أو تدريبه

غير المؤهل: هو من لم يسبق تأهيله أو تدريبه من خريجي التعليم الثانوي والمتوسط والابتدائي ويحتاج إلى تأهيل لكي يلبي احتياجات الوظيفة المرشح لها ويتم دعمه وفق التالي:

- التدريب داخل المنشأة:

- يدعم (هدف) تكاليف التدريب لمدة لا تتجاوز (12) شهراً بمبلغ (500) ريال شهرياً للمنشأة مقابل تدريب كل موظف وذلك وفق الضوابط التي يحددها (هدف)، وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف التدريب.

- يساهم (هدف) خلال مدة التدريب بنسبة (75%) من راتب الموظف الواحد وبما لا يتجاوز مبلغ (1000) ريال شهرياً وفق الضوابط التي يحددها (هدف) وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف الراتب.

التدريب خارج المنشأة في

جهة تدريبية أهلية معتمدة

- يدعم (هدف) تكاليف التدريب لمدة لا تتجاوز (24) شهراً بنسبة (75%) من تكاليف التدريب بما لا يتجاوز (1500) ريال شهرياً مقابل تدريب كل موظف وذلك الضوابط التي يحددها (هدف)، وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف التدريب.

- يساهم (هدف) خلال مدة التدريب بنسبة (75%) من راتب الموظف بما لا يتجاوز (1000) ريال شهرياً للموظف الواحد وفق الضوابط التي يحددها (هدف) وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف الراتب.

دعم مدة التوظيف

- يدعم (هدف) خلال المدة اللاحقة للتدريب - لمدة سنة - بنسبة (50%) من راتب الموظف وبما لا يتجاوز مبلغ (2000) ريال شهرياً للموظف الواحد وفق الضوابط التي يحددها (هدف) وتتحمل الجهة الموظفة باقي تكاليف الراتب.

علماً بأن الصندوق بصدد تطوير آلية التدريب والتوظيف من خلال الاستعانة ببعض المكاتب الاستشارية لتطوير الآلية لمواكبة تطلعات (هدف) والقطاع الخاص.

دور مركز الملك فهد

* ما مدى مواكبة الصندوق (هدف) للتقنية الحديثة وسعيه لتطبيق التقنية في جميع أعماله؟

- من أجل بناء قاعدة معلومات عن سوق العمل سواء لطالبي العمل أو للوظائف المتاحة قام الصندوق (هدف) بتطبيق أنظمة تقنية حديثة وفاعلة في مجال تنمية الموارد البشرية من أهمها وأبرزها نظام التدريب والتوظيف المسمى ETS الذي يعنى بالدرجة الأولى بتقديم خدمات دعم التدريب والتوظيف من خلال التواصل بين منشآت القطاع الخاص وطالبي العمل؛ فهو يسهل على منشآت القطاع الخاص الحصول على معلومات كبيرة ووافية عن طالبي العمل، ويعرض على طالبي العمل جميع الفرص الوظيفية المتاحة للتوظيف عليها.

* ما هو دور مركز الملك فهد للتوظيف في الإرشاد المهني لطالبي العمل وطلاب المدارس؟

- لا يقف دور مركز الملك فهد للتوظيف عند تسهيل توظيف السعوديين في القطاع الخاص، بل يمتد إلى تقديم خدمات الإرشاد المهني وتحديد الميول المهنية لطالبي العمل وطلاب المدارس في مراحل مبكرة من التعليم لمساعدتهم في تحديد مساراتهم الدراسية والتدريبية والربط بين التعليم وسوق العمل، ويمكن تلخيص دور المركز في الإرشاد المهني من خلال تطبيقه لمحورين:

- المحول الأول: الاهتمام بتثقيف طلبة المدارس المتوسطة والثانوية من خلال تنظيم زيارات للمركز لعمل اختبارات فحص الميول التي من خلالها يتعرف الطالب على ميوله المهنية ومن ثم ينميها ويطورها إلى الأفضل، وهذه الخدمة متاحة على موقع المركز على الإنترنت.

- المحور الثاني: تقديم خدمات الإرشاد المهني لطالبي العمل الذين يحتاجون إلى جرعة من التثقيف المهني والتوجيه.. وعلى سبيل المثال تعليم طالب العمل كيفية كتابة السيرة الذاتية وما هي أخلاقيات العمل.. قبل توجيههم إلى شواغر في منشآت القطاع الخاص ويتم ذلك من خلال أخصائي التوظيف في المركز.

شكاوى القطاع الخاص

* كيف يتعامل الصندوق (هدف) مع شكاوى منشآت القطاع الخاص التي تتعلق بتأخر إجراءات الصرف؟

- لا يوجد تأخر في الصرف منذ وصول المطالبة للصندوق (هدف)، لكن عدم استكمال عدد من منشآت القطاع الخاص لمتطلبات الصرف يؤدي إلى تأخير عملية صرف المطالبة وعلى سبيل المثال لا الحصر:

- عدم تزويدنا بأرقام التأمينات الاجتماعية الخاصة بطالبي العمل.

- عدم إرفاق ما يثبت استلام الرواتب.. الخ.

والصندوق (هدف) يسعى إلى ربط صرف الدعم من خلال الصرف الآلي بحيث تصل إلى حساب الموظف مباشرة، كما أن الصندوق بصدد وضع اللمسات الأخيرة كما أشرت سابقاً لنظامETS الذي سيسهل عملية الصرف ويسرعها بشكل أكبر.

* هل يوجد تداخل بين الخدمات التي يقدمها الصندوق (هدف) من خلال مركز الملك فهد للتوظيف ومكاتب العمل التابعة لوزارة العمل؟

- لا يوجد تداخل في الخدمات بينهما، بل إن كلا الجهتين تعمل بتكامل في العمل، إلا أن مركز الملك فهد للتوظيف الذي أنشئ حديثاً من أجل تقديم خدمات الإرشاد المهني وتحديد الميول المهنية لطالبي العمل وطلاب المدارس إضافة إلى عمله الرئيس في تسهيل توظيف الشباب السعودي في القطاع الخاص كذلك أن يحوي أكبر قاعدة معلومات وظيفية تجمع طالبي العمل والوظائف بمنشآت القطاع الخاص.

* ما هي أبرز المعوقات التي تواجهكم في التعامل مع طالبي العمل المتقدمين للعمل في القطاع الخاص؟

- يقوم الصندوق من خلال مركز الملك فهد للتوظيف باستقبال طلبات التوظيف وتسهيل توظيف طالبي العمل في القطاع الخاص، إلا أن هيمنة فكر العمل المكتبي ونوعية الوظيفة التي سيعين عليها طالب العمل، كذلك العمل على فترتين وضعف الراتب، تقف عائقاً عند الكثير من الشباب، وعامل مهم آخر وهو عدم التأهيل للكثير من طالبي العمل مهنياً لتواكب قدراتهم الوظائف المطروحة.

* ما هي الرؤية المستقبلية للصندوق؟

- بعد قيام الصندوق بتأسيس دوره الداعم لمنظومة سوق العمل في مجال التدريب والتوظيف، وبعد اعتماد الكثير من منشآت القطاع الخاص على دوره الإيجابي في مكافحة البطالة، فإن النظرة المستقبلية تتركز على رفع كفاءة التدريب في القطاع الخاص بحيث يصبح المتدربون مؤهلين لشغل المناصب الإدارية التي سيكلفون بها، كذلك زيادة عدد الداخلين إلى سوق العمل واستمرارهم في أعمالهم سيزيد من النمو الاقتصادي المعتمد على القوى العاملة السعودية.

وسيعزز الصندوق (هدف) التوظيف من خلال تشجيع العمل عن بُعد من خلال مركز الملك فهد للتوظيف وكذلك سيدعم التدريب المتخصص لرفع كفاءة المنشآت الصغيرة والمتوسطة في منظومة سوق العمل.