جميع رجال المبيعات يتنافسون فيما بينهم من أجل الكسب.. ولكن البعض يتجاوز الخطوط الحمراء.
ذكر روبين سبكيولاند حكاية واقعية حدثت قبل عدة أعوام وهي أن شاباً كان يعمل في إحدى الشركات وكان مشهوراً برغبته القوية في المنافسة الشرسة مع زملائه.. وقد أزعج بشدة زملاءه في الشركة لأنه مصر أن يكون الرقم (واحد) دائماً.
وقع الشاب في الخطأ القادم.. تحدث عن زملائه بطريقة سيئة أمام العملاء.. وكان هذا بمثابة تجاوز الخط الأحمر للسلوكيات المقبولة في العمل.. لذلك عندما سمع جميع العاملين بالشركة عن هذا السلوك قرروا نبذ هذا الشاب تماماً.
وعندما عانى مقاطعة زملائه له ذهب إلى رئيسه يطلب منه النصح.. طلب منه رئيسه أن يتوجه إلى البيت ويفرغ محتويات وسادة مليئة بالريش ثم يحاول أن يجمع كل الريش المتناثر.
عاد الرجل إلى العمل وقد استوعب الدرس.. أدرك أن هناك بعض الأخطاء التي لا يمكن تصحيحها بالكامل.. مثلما هو من المستحيل جمع الريش المتناثر من الوسادة بالكامل.
