الأحساء - زهير الغزال

دشن رئيس بلدية الأحساء رئيس المجلس البلدي في الأحساء المهندس فهد بن محمد الجبير صباح أمس نظام (صوتك مسموع) في موقع بلدية الأحساء الإلكتروني على الرابط الإلكتروني: http://alhasa.gov.sa/ecomplain/.

وأوضح الجبير عقب التدشين، أن النظام الجديد (صوتك مسموع)، سيكون نافذة لجميع المستفيدين من خدمات البلدية لإيصال صوتهم للمسؤولين في البلدية في جميع الأوقات والأماكن، مبيناً أن ذلك يأتي ليجسد رؤية البلدية في تيسير كافة السبل أمام المستفيد والتواصل مع المسؤولين بالبلدية إلكترونيا، بجانب إتاحة النظام إمكانية تقديم الاقتراحات والملاحظات والبلاغات والشكاوي وتحويلها آلياً للمسؤولين المعنيين لمعالجتها، بالإضافة إلى قياس رضا المستفيد حول الخدمة المقدمة. من جانبه، أشار مدير تقنية المعلومات في بلدية الأحساء المهندس حمدان البلوي إلى أن النظام الجديد سيقدم للمستفيد ثلاثة أنواع من الخدمات، وهي: الاقتراحات والآراء والأفكار، لافتاًَ إلى أن فكرة النظام جاءت، لتفعيل دور المستفيد في بناء مدينة حضارية متكاملة.