الجزيرة - سلطان المواش

تعتزم الشركة السعودية للكهرباء إقامة ورش عمل في القطاع الأوسط موجهة لموظفي مكاتب خدمات المشتركين وذلك خلال شهر أكتوبر، وذكرت الشركة أن الورشة تهدف لتوعية وتثقيف العاملين في تلك المكاتب وشرح المتغيرات في الخدمة التي تقدمها الشركة لمشتركيها.

الورشة تقرر لها يوم الأربعاء 22 أكتوبر موعداً لها، وتحوي على ستة مواضيع منها استعراض موقع الشركة على الإنترنت وأجهزة الخدمة الذاتية وبرنامج التطبيقات الإحصائية olab وأيضاً عرض عن كيفية التعامل مع شكاوى المشتركين بمكاتب الخدمات مع تحديثات دليل خدمات المشتركين والتعريفة وتجميع العدادات وكذلك عرض عن كيفية التعامل مع استبيان رضى المشترك وطرق التحليل.