استبشرنا خيراً كثيراً بتعيين معاليكم مديراً عاماً للخطوط السعودية وذلك منذ ثلاث سنوات فيما أظن، وقد حدث أن قابلت معاليكم على رحلة الرياض المتجهة إلى جدة ووجدتك رجلاً متواضعاً، دمث الأخلاق تحمل فكراً نيراً وذكاءً مميزاً.
معالي المهندس خالد، أرجو أن يتفضل معاليكم بطلب تقرير عن رحلة الخطوط السعودية رقم 813 وهي من نوع جامبو 747 والتي كان من المفترض لها أن تقلع من مطار جاكرتا يوم الخميس 13-4-1430هـ الموافق 9-4-2009م إلى مطار الملك خالد الدولي بمدينة الرياض وكيف تم تحويل مسارها إلى المدينة المنورة وبدون علم ركابها إلا في صباح اليوم نفسه وعند حصول الركاب على بطاقة صعود الطائرة، وكم قضت من وقت في مطار المدينة قبل إقلاعها إلى الرياض. إن هذه المؤسسة أمانة في أعناق من يريد صلاح أمرها.
حفظكم الله.
سعد بن محمد العبيد
أحد ركاب الطائرة