Al Jazirah NewsPaper Friday  07/08/2009 G Issue 13462
الجمعة 16 شعبان 1430   العدد  13462
من سبق لبق في الخطوط السعودية
عبدالإله بن صالح البراهيم

 

كنت أسمع أيام طفولتي عبارة عامية تقول: (من سبق لبق) ولم أفهم وقتئذ معناها اللغوي إلا بعد أن نضجت، ولم أفهم مغزاها المعنوي والحسي إلا بعد أن ألفت السفر على متن طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية لأغراض متفرقة، ثم طرأ مؤخراً موقف جعلني أدرك (حكمة) تلك المقولة، وكان ذلك مساء يوم الجمعة 24-7-1430ه فيما كنت أنوي السفر من الرياض إلى جدة وقد استكملت كل الإجراءات اللازمة للسفر وحملت بطاقة الصعود متجهاً إلى الطائرة وهناك استقبلني ومن معي المضيف وبابتسامة عريضة ووجهنا إلى الجهة التي تقع فيها مقاعدنا حيث كانت في الصف رقم 49 واكتشفنا أن الطائرة تنتهي بالصف رقم 45 أي أن هناك أربعة صفوف من المقاعد ليس لها وجود على متن الطائرة، سألنا المضيف المختص في هذه الجهة ما هو الإجراء المناسب في مثل هذه الحالة قال لي وبكل برود: (اجلس في أي مكان فاضي) وكان ردي تلقائياً: (يعني من سبق لبق) وجاوبني ب(نعم من سبق لبق!).

لذلك (أنصح) من ينوي السفر على متن الخطوط الجوية العربية السعودية أن يتبع هذه المقولة: (من سبق لبق) وأن يضعها في الحسبان إذا طرأ ما طرأ من تغيير، ومعنى آخر، عليك أن تحاول قدر ما استطعت أن تكون أقرب لباب الطائرة من غيرك لتكون أنت أول من يختار المقعد المناسب، سواء أكنت مِن مَن يفضل الجلوس بجوار النافذة أو في مقعد الممر وبعدها سوف تستمع برحلتك، لأن مقعدك من اختيارك، لأنك قد فزت بالحصول على المركز الأول لدخولك إلى الطائرة وكوفئت باختيار أي مقعد تريده!.

وفي نظري أن مثل هذا الإجراء الغريب على أوساط شركات الخطوط الجوية في العالم بأسره قد تعتبره الخطوط الجوية العربية السعودية تميزاً لها ولربما اعتبرته نوعاً من الشعور بالرضا لاعتقادها بأن اتباع مثل هذه الأساليب والخدمات الجديدة هو الطريق الأمثل لتحقيق النجاح وذلك اتباعاً للمقولة التي تقول: (لا تبدأ من حيث انتهى الآخرون) أي عليك أن تبدأ باختراع وابتكار طرق جديدة للنجاح ليست كتلك التي اتبعها غيرك كيلا تصل إلى نفس نتيجة نجاحهم في نهاية مطافك!!



abdulelah_mail@hotmail.com

 
 

صفحة الجزيرة الرئيسية

الصفحة الرئيسية

رأي الجزيرة

صفحات العدد