ينبغي التعامل مع الأصم لمن لديه بقايا سمع بالجلوس بجانب الأذن السليمة حتى يستطيع سماعك، وفي حالة وجود صمم كلي فالطريقة الوحيدة هي الاتصال المرئي من خلال قراءة الشفاه أو لغة الإشارة، فعندما تتحدث ينبغي أن يكون ذلك ببطء وبوضوح فلا ترفع الصوت لجذب الانتباه، فهذا لا يجدي لأن الأصم ليس بوسعه سماعك مهما رفعت الصوت، كما أن الصوت المرتفع يشوش على أجهزة السمع والتي لا تعمل بكفاءة إلا مع نبرات الصوت الطبيعية، كن صبورا عندما تتحدث أو عندما تكرر الكلمات أو تعيد صياغتها مرة أخرى، شجعه على استخدام الوسائل السمعية المساعدة والمشاركة مع العائلة في جميع الأنشطة الاجتماعية حاول أن تكون مستشعرا ردود أفعاله في المواقف، واجعله يشارك في الحديث والمناقشة كأنه فرد طبيعي حمله المسؤولية حسب قدراته وإمكانياته في مجالات الحياة.