الجزيرة - أحمد القرني
اعتمد مجلس إدارة المدن الطبية والمستشفيات التخصصية التابعة لوزارة الصحة تنظيم العمل بإدارات علاقات المرضى والتي تهدف إلى تقديم الرعاية المتميزة للمرضى وذويهم وفق معايير الجودة العالمية من خلال قوى عاملة مؤهلة ومدربة تدريباً عالياً، وليكونوا حلقة وصل بين المرضى وموظفي المنشأة ذات العلاقة، وعلى استقبال الشكاوى والمقترحات وإيجاد الحلول المناسبة أو الرفع بها إلى صاحب الصلاحية.
وبحث الاجتماع الرابع الذي عقد بمدينة الملك فهد الطبية برئاسة معالي وزير الصحة رئيس مجلس إدارة المدن الطبية والمستشفيات التخصصية الدكتور عبد الله الربيعة تصنيف الوظائف، الاختيار والتعيين، مسوغات التوظيف، التدريب والابتعاث، الأجور، تقويم الأداء والعلاوات، الارتكاب والبدلات، أيام وساعات العمل والراحة والإجازات، الوقاية والسلامة الرعاية الصحية، إصابات العمل والأمراض المهنية، الواجبات والمحظورات، الخدمات الاجتماعية، التظلم وانتهاء الخدمة، الأحكام الخاصة بتشغيل النساء، المخالفات والجزاءات.
