حرصاً من مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية على إيجاد الوقت المناسب للمرضى لمراجعة أطبائهم في الأوقات التي تناسبهم فقد تم تحديد أوقات العمل في جميع مستشفيات الدكتور سليمان الحبيب بالعليا والريان والقصيم بمعدل 24 ساعة يومياً.

ذكر ذلك الأستاذ عبدالعزيز بن محمد الفريان، المدير التنفيذي للشؤون الإعلامية بمجموعة د. سليمان الحبيب الطبية، الذي قال: إن الفترة الأولى للعيادات سوف تبدأ من الساعة 10 صباحاً إلى الساعة 5 عصراً، والفترة الثانية من الساعة 8 مساءً إلى الساعة 2 بعد منتصف الليل. أما بالنسبة إلى يوم الجمعة فسيبدأ العمل من الساعة 8 مساءً حتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل. علماً بأن الطوارئ والإسعاف يعملون على مدار الساعة بما في ذلك يوم الجمعة.وأضاف الأستاذ عبدالعزيز الفريان أن هناك استشاريين متخصصين في الطوارئ بجميع مستشفيات المجموعة؛ للتعامل السريع مع مختلف الحالات الطارئة والحرجة، التي تتطلب التدخل السريع الإسعافي. وفي ختام حديثه قال الأستاذ عبدالعزيز الفريان إن خدمات المجموعة التشخيصية والعلاجية حُدِّدت بهذه الأوقات بعد أن تمت دراسة الاستبيانات الموزعة على المرضى خلال الأعوام السابقة، التي قامت بإعدادها إدارة خدمات المرضى بالمجموعة، وهو ما يؤكد حرص مجموعة د. سليمان الحبيب الطبية على التواصل مع مرضاها وتحقيق رغباتهم.