الجزيرة - سعود الهذلي:

أعلنت الإدارة العامة للمرور النسب المتفوقة لعدد العمليات المنفذة إلكترونيًا عبر بوابة الخدمات المرورية (تم) التي تقوم بدور ربط الجهات المستفيدة بقواعد البيانات المرورية سواءً القطاع العام أو الخاص كالوكالات ومكاتب تأجير السيارات والشركات الكبرى. إضافة إلى أن بوابة الخدمات المرورية (تم) تُمكنهم أيضًا من استعراض بيانات مركباتهم والاستعلام عن المخالفات المرورية وإتاحة إمكانية التحفظ على نقل ملكية مركباتهم لتفادي بيعها دون علمهم، بالإضافة إلى إدراج المستخدم الفعلي لمركباتهم بما يضمن تسجيل المخالفة المرورية على المستخدم الفعلي وليس على المالك.

مدير الإدارة العامة للمرور اللواء سليمان بن عبدالرحمن العجلان أكَّد أن عدد العمليات الإلكترونية المنفذة والخاصة بخدمة المستخدم الفعلي تم منذ انطلاقها بلغ ما يفوق 55.000 عملية ويمثل هذا الرقم تأكيد نجاح تشغيل خدمة «تم»، حيث إن تلك العمليات نُفذت لأصحابها من أماكنهم وبوقت قياسي دون الحاجة لاستقطاع وقت من أجل زيارة إدارات المرور وإجراء تلك العمليات بالطريقة الاعتيادية بالإضافة إلى أن الجهات المستفيدة حصلت على الخدمات التي تريدها بيسر وسهولة ويمثل ذلك أحد أهم أهداف المرور وهو حصول المجتمع على خدماته المرورية بشكل سريع وميسر. وعن عدم اكتمال تقديم الخدمة لقطاعات أكبر وتحويل معاملات يدوية أخرى إلى إلكترونية، قال اللواء العجلان: إننا نعول كثيرًا على تطوير خدمة «تم» وأن ترتقي بخدمة العملاء إلى مستوى أكبر مما هي عليه الآن، كما أننا نتلقى اقتراحات المستفيدين بشأن الخدمة ونتواصل فيها مع مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية وشركة العلم لعمل التعديلات اللازمة على الخدمة.

من جانبه قال الدكتور خالد الغنيم الرئيس التنفيذي لشركة العلم المطورة لخدمة «تم»: إن إطلاق هذه الخدمة هو دليل حرص الإدارة العامة للمرور على تفعيل هذا النظام والتزام منها بتفعيل التعاملات الإلكترونية، حيث تم تدشين الخدمة برعاية اللواء العجلان في جناح الشركة ضمن فعاليات معرض جايتكس 2010 وكانت الإدارة العامة للمرور داعمًا رئيسًا لإنجاح هذه الخدمة من أجل تسهيل إجراءات المرور وإنهاء التعاملات المرورية على مدار الساعة عن طريق استخدام النظم الإلكترونية الحديثة وبالتعاون الكامل مع القطاع الخاص.