المدينة المنورة - واس

تواصلت قوافل الحجاج هذه الأيام في التوافد على المدينة المنورة لزيارة المسجد النبوي الشريف بعد أن منّ الله عليهم بأداء مناسك الحج وذلك وسط خدمات متميزة قدمتها الإدارات والجهات ذات العلاقة بحج 1431هـ، حيث شهد مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي ومحطات الاستقبال مساء الأربعاء الماضي وصول (35539) حاجا.

وكانت خطط وخدمات الجهات المعنية بالحج في المدينة المنورة المتمثلة في إدارة التوجيه والإرشاد بالرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي الشريف في المدينة المنورة قد نصّت على أهمية توفير كافة الخدمات لضيوف الرحمن زوار مسجد نبيه صلى الله عليه وسلم بمتابعة من معالي نائب الرئيس العام لشئون المسجد النبوي الشريف الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح.

وأوضح مدير إدارة التوجيه والإرشاد بوكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي الشريف المكلف نايف بن فراج القرافي أن إدارة التوجيه والإرشاد تقوم بالترتيب لعددٍ من العلماء والمدرسين لإلقاء الدروس اليومية وإرشاد الزوار إلى أداء عباداتهم بالطرق الشرعية السليمة والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم مشيراً إلى أن إدارة التوجيه عينت عددا من المدرسين بلغات مختلفة وهي الإنجليزية والأوردية والبالتية والبشتو والفارسية والفرنسية استعداداً للفترة الموسمية الثانية من الحج، كما خصصت هواتف على مداخل المسجد النبوي يجيب عدد من المشايخ على الأسئلة التي ترد عن طريقها.

وبين أن مكتبة المسجد النبوي تسهل حصول روادها على المعلومة من خلال الكتاب الورقي أو الرقمي وتوزع كتيبات مجاناً إذ تشتمل على الأدعية الشرعية وآداب الزيارة كما هو الحال في المكتبة النسائية في قسميها الشرقي والغربي، فيما توزع المكتبة الصوتية الأقراص والأشرطة الصوتية التي تسجل عليها التلاوات والخطب والدروس التي تلقى في المسجد النبوي الشريف. وتقوم إدارة المصاحف بالرئاسة بمتابعة أماكن المصاحف وترتيبها أمام المصلين وتوفير ما يحتاجه المسجد النبوي من المصاحف وترجمات معاني القرآن الكريم بعدة لغات مطبوعة في مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف بالمدينة المنورة.

وأفاد نايف القرافي أن الإدارة تشرف على تلقين من شاء من الزوار السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وأبي بكر وعمر رضي الله عنهما وتتابع وتنظم الأفراد الذين يقومون بذلك والتزام كل فرد منهم بالأنظمة والتعليمات كما يقوم قسم التوعية بتوزيع الكتيبات الإرشادية والمطويات التي تتعلق بأحكام الزيارة وآدابها وآداب المسجد النبوي وما يتعلق بالعبادات.

ومن الخطط التشغيلية لوكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي الشريف تقديم مجموعة من الخدمات التي تهدف إلى توفير الراحة لزوار المسجد النبوي على مدار العام وبخاصة في موسم الحج لترتقي بخدمات الصيانة والسقيا وما يلحق بها من الصوت والتكييف ليضيف على الجو التعبدي راحة وطمأنينة للزوار والمصلين.

وأوضح مدير إدارة خدمات الصيانة والسقيا بالمسجد النبوي الشريف إبراهيم بن معيض الحربي أن إدارة خدمات الصيانة والسقيا بالرئاسة تقدم خدماتها بتنفيذ جميع أنواع الصيانة الدورية الوقائية والطارئة والتصحيحية لكافة الأنظمة الموجودة في المسجد النبوي وإعداد ومتابعة تنفيذ برامج التشغيل والإطفاء للإنارة الداخلية والخارجية بالمسجد وساحاته ووضع برامج تشغيل القباب والمظلات ومتابعة تشغيلها حسب ظروف الجو ومتابعة تنفيذ برنامج تشغيل السلالم الكهربائية بالمسجد والدورات ومتابعة مستوى التكييف داخل المسجد والتأكد من مناسبته لجموع المصلين.

وأفاد الحربي أن خدمات السقيا تواصل برامجها من خلال تسلم ناقلات زمزم يومياً من مكة المكرمة وتفريغها بخزانات المسجد وخزانات السبيل بواقع (270 - 320) طناً يومياً وتوزيع الترامس الممتلئة بماء زمزم المبرد داخل المسجد النبوي بأقسام الرجال والنساء حسب الأوقات المناسبة حيث يبلغ عدد الترامس (9000) ترمس يومياً، كما قامت الإدارة بتوزيع (24) خزاناً للمياه الباردة في ساحات المسجد بالإضافة إلى نوافير الشرب الموزعة في المسجد النبوي والمرافق المحيطة به والتأكد من توزيع الكاسات الجديدة ورفع القديمة، إضافة إلى التأكد المباشر من عمل جميع الأجهزة والمعدات ووحدات الإنارة.

من جهتها تواصل المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة خلال موسم ما بعد الحج تنفيذ حملة التوعية الصحية المقدمة للحجاج والزائرين في المدينة المنورة المتمثلة في توزيع المطويات التوعوية وأشرطة الكاسيت المترجمة بعدة لغات وذلك لإرشاد الحاج إلى الخطوات الوقائية والطرق السليمة لممارسة العادات الصحية السليمة.

وفي هذا الجانب أوضح مدير الإعلام الصحي بصحة المدينة المنورة عبدالرزاق بن عبدالعزيز حافظ أن الحملة التي تنفذ في المراكز الموسمية للمراجعين تأتي ضمن محاور خطة الحج الصحية التي تم من خلالها توزيع مطويات توعوية في المراكز الصحية بالإضافة تزويد صالة القدوم بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بشاشة عرض توضح مبادئ التوعية الصحية ونشر الوعي الصحي والسلامة لضيوف الرحمن بعدة لغات، إلى جانب معرض الشراكة في عمليات الحج بُنيان الثالث الذي تم تزويده بشاشة عرض مماثلة. وأكد حافظ أن الدليل الصحي للحاج الذي تم توزيعه على الحجيج مؤخراً كان له الأثر البالغ في تغيير بعض المفاهيم الصحية الخاطئة لدى بعض الحجاج وتجنبها ومعرفة الطرق السليمة للوقاية.

وفي ذات السياق وضع فرع هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمدينة المنورة خطة شاملة خلال موسم ما بعد الحج بهدف التوعية والتوجيه بما يشرع وما لا يشرع من الزيارة والتحذير من المخالفات العقدية بالكلمة الطيبة والأسلوب الحسن، وكذلك عقد اجتماع يومي برؤساء المراكز المباشرين لمناقشة المستجدات والاطلاع على التقارير اليومية المرفوعة واتخاذ القرارات المناسبة، كما تم تزويد مراكز الهيئات التي تقع في نطاق تواجد الحجاج والزوار بكميات من المواد الإرشادية والتوعوية من الكتب والمطويات والأشرطة النافعة بلغات متعددة لتوزيعها على الحجاج وزوار المسجد النبوي الشريف للتوعية والإرشاد حيث كلف الفرع أكثر من (200) عضو ورئيس مراكز بهيئة المدينة والمنتدبين من فروع الرئاسة وعدد من المترجمين الحاملين للشهادات الشرعية الجامعية والعليا من طلاب الجامعة الإسلامية لتوعية وخدمة الحجيج والزوار في المدينة المنورة خلال موسم الحج.

من جهة أخرى يسهم فرع الخطوط السعودية في خدمة ضيوف الرحمن بالمدينة المنورة من خلال إعداد برامج منوعة لتقديم أفضل الخدمات لعملاء السعودية من خلال مضاعفة الجهود والعاملين بجميع المكاتب لإنهاء كافة إجراءات الحجوزات وتأكيدها وإصدار بطاقات صعود الطائرة للحجاج المسافرين قبل موعد الرحلة لتسهيل حركة الطيران إلى جانب إضافة رحلات جديدة لكثافة حركة الرحلات سواء على الرحلات الخارجية أو الداخلية.

من جانبه ينفذ فرع الأمانة العامة للتوعية الإسلامية بالحج والعمرة والزيارة في المدينة المنورة خططه التشغيلية في الحج بتقديم خدماته لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف من خلال (110) مترجمين و(203) داعاة وتوعيتهم من خلال مواقع أعدتها أمانة التوعية الإسلامية في مسجد الميقات ومسجد القبلتين و(8) مراكز فرعية في ساحات المسجد النبوي الشريف وكذلك كبينة هيئة البقيع ومركز التوعية بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي ومدينة حجاج البر ومراكز شهداء أحد وحجاج الجو والبحر ومسجد الخندق وفي محافظة خيبر، إضافة إلى عدة لجان للإجابة على أسئلة الحجاج عن طريق الهاتف المجاني.