الأحساء - عايض العرجاني:

أطلق أمين الأحساء المهندس فهد الجبير، التطبيق الخاص بالأمانة على أجهزة (آيفون وآيباد) وذلك بعد اعتماده رسمياً من قبل المختصين بشركة آبل والتأكد من ملاءمته لمعايير الجودة التي تعتمدها الشركة المنتجة، ويعد هذا التطبيق النظام الثاني لأمانة الأحساء على أجهزة الجوال, حيث تم قبل ذلك تفعيل تطبيق الأمانة على بيئة «الاندرويد» لأجهزة السامسونج والبلاك بيري وأيسر» وغيرها.

وأوضح الجبير أن هذا التطبيق يأتي ليشمل مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تقدم للمستفيدين, بالإضافة إلى تطبيق صوتك مسموع والذي يتميز بخاصية تحديد موقع المستخدم آلياً مما يسهل في عملية سرعة وصول فرق الأمانة للموقع الذي يتواجد به البلاغ أو الملاحظة، لمعالجتها واتخاذ الخطوات الإجرائية المتعلقة بها، كما احتوى التطبيق على أرقام هواتف الطوارئ للأمانة وبقية الجهات الأخرى لتقديم خيارات أكثر أمام المستخدم، حيث يمكن له اختيار الرقم المراد والاتصال به مباشرة، وتم إدراج عدد من الأيقونات الخاصة ببوابة الأمانة الإلكترونية وكذلك القنوات التفاعلية للأمانة.

وأوضح الجبير إن إطلاق هذا التطبيق جاء ليترجم رؤية الأمانة بالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم والتيسير عليهم والسعي لتقديم كافة خدمات الأمانة إلكترونياً, وضرورة التأكيد على أهمية إتاحة مجموعة من وسائل التواصل مع المستفيدين لتمكينهم من التفاعل والتواصل مع الأمانة.