فاز الفندق بجائزة أفضل 25 فندقا في المملكة من حيث «اختيار المسافرين» (travellers› choice for year 2013) الذي يقيمه موقع التخاطب الاجتماعي الأول للفنادق في العالم «تريب ادفايزور» tripadvisor كل عام لتقييم الفنادق وخدماتها بحسب تكرار اختيار المسافرين لنفس الفندق خلال العام. والجدير بالذكر أن الفندق قد حاز على جوائز التميز السياحي السعودي عن هيئة السياحة والسفر للعامين 2010 و2011 في المملكة العربية السعودية.

وتحرص إدارة الفندق على الوفاء بتقديم أرقى خدمات الضيافة العالمية لرواد فندق بارك إن باي راديسون الخبر، حيث تتواصل برامج التدريب والتطوير لجميع موظفي الفندق إلى جانب التجديد الداخلي لخدمات الفندق ومرافقه على مدار العام الأمر الذي يلقى قبول واستحسان الزوار والضيوف للمنطقة الشرقية وهذه الجهود المبذولة هي تقدير لثقة الضيوف وحرصهم على أن يكون بارك إن باي راديسون الخبر هو الاختيار الأول لا سيما الوحيد للإقامة.