القيصومة - خليف الزناتي:

أثنى رئيس بلدية محافظة حفر الباطن محمد الشايع , على النتائج المتعلقة بخدمة خط الطوارئ رقم (940) الخاص بتواصل المواطنين والمقيمين من خلال إبداء ملاحظاتهم وبلاغاتهم اليومية لكافة الخدمات التي تقدم لهم عبر استقبال الشكاوى المباشرة بالهاتف , حيث رصد مكتب العمليات خلال النصف الأول من العام الحالي 2070 بلاغاً.

وقد كانت أعلى نسبة ملاحظات واردة تمثلت في قسم الكهرباء (1181) بلاغاً، ثم إدارة النظافة (502) بلاغ، ثم إدارة صحة البيئة ( 201 ) بلاغ ، ثم وكالة البلدية للشئون الفنية وتنسيق المشاريع (91) بلاغاً، ثم إدارة صيانة الشوارع (69) بلاغاً، وأخيراً قسم الحدائق (9) بلاغات. وقد جرى التعامل مع كافة الملاحظات بجدية تامة وفرض عقوبات مالية وتطبيق لائحة الجزاءات من حيث المتابعة اليومية والدائمة مع إدارات وأقسام البلدية، وأيضاً الأجهزة الخدمية الأخرى مثل الكهرباء والمرور والاتصالات، ويتم إبلاغ ذلك أولاً بأول، كما تتم معالجة بعض الملاحظات بشكل مباشر بالتنسيق بين البلدية والأجهزة الحكومية المعنية وفق التنسيق المشترك الدائم معهم والاسترشاد للمواقع غير المعروفة.