مستشفى الملك سعود بعنيزة ينظم محاضرة في فن التعامل مع المراجعين

عنيزة - فوزية النعيم:

أقامت إدارة شئون وحقوق وعلاقات المرضى في مستشفى الملك سعود بعنيزة محاضرة بعنوان: (فن التعامل مع المراجعين) للموظفين والموظفات, وبدأت الندوة التي أقيمت في قاعة المحاضرات بمقر المستشفى وشارك فيها عدد من منسوبي ومنسوبات المستشفى بكلمة للمحاضر الأخصائي الاجتماعي سليمان بن عبدالله النعيم مدير شئون وحقوق وعلاقات المرضى رحب في بدايتها بالجميع وأعطي نبذة مختصرة عن حقوق المرضى وطرق التعامل, وتناول عددا من الشكاوي المتعلقة ببعض الإدارات والأقسام ووقف على المسببات والطرق المثلى للحلول, كما تم عرض عدد الحالات المراجعة لبعض المراجعين وتم تصنيفها والتواصل إلى فن التعامل وإيضاح بعض العوائق الإدارية التي تواجه العمل اليومي في المستشفى.. وفي ختام المحاضرة فتح المجال للجميع للاستفسارات.