مهارات إدارية

هرم وودن لنجاح القادة

قدم «جون وودن» – مدرب كرة السلة الشهير – في أحد كتبه خلاصة خبرته في القيادة ولخصها في هرم أسماه هرم النجاح وهو مكون من 15 وحدة، وهذه الوحدات هي عبارة عن أهم الصفات التي يحتاجها الأشخاص ليصبحوا قادة عظماء.

مكونات هذا الهرم هي:

قاعدة الهرم:

1. التفاني: فتحقيق الإنجازات يحتاج إلى العمل الجاد والتفاني.

2. الحماس: فالقادة الأقوياء دائما ما يكونون متحمسين لجميع المهام مهما صغرت، ولديهم ما يكفي من الطاقة والحماس لنقلها لجميع أعضاء الفريق.

) المستوى الأول (الصداقة)

1. الصداقة: فالتعاون والولاء والصداقة هي الأعمدة الأساسية لهرم النجاح، وتشارك أعضاء الفريق الواحد لهذه الصفات يشيع الاحترام والحب بينهم.

2. الولاء: يجب أن يتبادل أعضاء الفريق الثقة ويدعم كل منهم الآخر.

3. التعاون: فالسعي الفردي وراء النجاح يضعف من الفريق ككل ويؤخره.

المستوى الثاني (ضبط النفس).

1. ضبط النفس: يحتاج القادة إلى التمتع بالسمات الثلاث التالية في الهرم لتساعدهم على ضبط النفس: (اليقظة، المبادرة، الإصرار)، ولن يستطيع القادة قيادة فرقهم إن لم يستطيعوا السيطرة على أنفسهم أولا.

2. اليقظة: يحتاج القائد الناجح إلى أن يكون حاد الملاحظة وذا وعي ودراية بما يحدث من حوله.

3. المبادرة: فالقائد يجب أن يكون على أهبة الاستعداد لاتخاذ القرار والتصرف.

4. الإصرار: القادة لا ييأسون أبدا، فإذا فشلت إستراتيجية جرب أخرى.

المستوى الثالث (التكيف)

1. التكيف: القيادة معناها أن تحافظ دائما على نفس مستوى الأداء المرتفع والمظهر اللائق بغض النظر عن الظروف المختلفة.

2. التمتع بالمهارات اللازمة: لا أحد كامل، لكن يستطيع البشر المحاولة للوصول لأقرب درجة للكمال عن طريق التمتع بالمهارات اللازمة لإتمام الأعمال المطلوبة منهم. ومع ذلك فالوقوع في الخطأ ليس مشكلة، المشكلة هي تجاهل الدروس المستفادة.

3. روح الفريق: القادة هم من يرسمون خطى فرقهم، فهم من يحددون إذا كان توجه الفريق فرديا أم جماعيا.

4. رباطة الجأش: تعتبر هذه السمة قرب قمة الهرم، هذا لأن من أولى أولويات القائد أن يتصرف بهدوء وتعقل حتى في أحلك وأصعب الظروف.

5. الثقة بالنفس: إذا لم تثق بنفسك كقائد لن يثق بك أعضاء الفريق، وبالتالي لن تتمكن من قيادتهم.

قمة الهرم:

1. التنافس: ينجح القادة عندما يبثون روح الثقة في فريقهم ليكون لديهم القدرة على المنافسة مع أي فرق أخرى.