الرياض - حمد العنزي
تنطلق في الحادي عشر من مايو الحالي المرحلة التشغيلية لمزاد السيارات الدولي بالرياض الذي يعد الأول من نوعه في الشرق الأوسط.
وقد تم تجهيز المزاد بمنظومة خدمات مساندة لتسهيل الإجراءات وإنهاء المعاملات بسرعة ويسر، كما تم توفير مكاتب خاصة بإدارة المرور وتزويدها بوسائل تقنية اتصال حديثة وصالات انتظار خاصة بالمراجعين، وذلك ليقوم المراجع بإنهاء إجراءات نقل أو تجديد استمارة السيارة بكل يسر وسهولة وفي مكان واحد، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد لعموم المتعاملين داخل المزاد بالإضافة إلى وجود بنك لمساعدة المراجعين على إنهاء كافة احتياجاتهم دون عناء لإتمام عمليات دفع قيمة السيارة ورسوم نقل ملكية السيارة والتأمين وغيرها من خدمات بنكية في موقع واحد، مما يسهل ويسرع إنجاز عملية البيع والشراء داخل المزاد.
خدمات بنكية ومركز الفحص والصيانة
وتم توقيع عقد مع بنك الرياض ليكون مسؤولاً عن تقديم هذه الخدمات المصرفية لعملاء مزاد السيارات، ونظراً لأهمية التأمين فقد تم توفير مكاتب لشركات التأمين داخل أرض المزاد، وذلك لإنهاء إجراءات التأمين بطريقة مناسبة وملائمة توفر الجهد والوقت للمشتري، لذلك قامت شركة الرياض للتعمير الشركة القائمة بمشروع المزاد الدولي للسيارات بالرياض بتوقيع عقد مع شركة التعاونية للتأمين تتولى بموجبه تقديم كافة خدمات التأمين لعملاء مزاد السيارات، وسوف تقوم التعاونية بتوفير وتقديم خدمات تشمل تأمين الرخصة وبرنامج سند لتأمين السيارات بالإضافة إلى العديد من الخدمات التأمينية التي سوف توفرها التعاونية للتأمين، كما تم توفير مركز متخصص للفحص والصيانة للسيارات المستعملة تكون كخدمة تقدم للعملاء لفحص سياراتهم قبل دخولها المزاد، وستتولى شركة أوتوستار القيام بتقديم هذه الخدمة للعملاء، فيتم صيانة السيارة وتجهيزها قبل دخولها المزايدة وذلك في نفس موقع المزاد بكل سهولة ويسر على العملاء، ويضم المزاد مكاتب خاصة لشركات تقسيط السيارات لتقديم خدمة تمويل العملاء وإمكانية شراء سيارة مستعملة وبيعها على العميل، وتأتي هذه الخدمة لدعم المجال لعملية شراء السيارات المستعملة بالتقسيط في موقع واحد داخل المزاد.
نقليات وتقسيط
وتأتي ضمن خدمة التسهيل، السرعة في إجراء عمليات البيع والشراء، حيث إن بعض العملاء يحتاجون إلى آلية تسرع لهم امتلاك السيارة دون الدخول في إجراءات معقدة، لذلك تم اختيار شركة الوطنية للتقسيط وشركة المتحدة للتقسيط، واليسر للتقسيط، بحيث تقوم هذه الشركات بعمليات البيع السريع للعملاء بالإضافة إلى خدمة تأجير السيارة، حيث تم توفير مكاتب خاصة لتأجير السيارات داخل المزاد، وسوف تقوم شركة الأفضل لتأجير السيارات بتقديم هذه الخدمة للعملاء، وبالإضافة إلى ذلك تم تجهيز مكاتب خاصة بشركات شحن السيارات ونقلها؛ وذلك لتلبية احتياجات العملاء الراغبين بنقل سياراتهم من داخل المزاد إلى أي جهة يرغبون بإيصالها إليها، وذلك لتسهيل عملية نقل السيارة من مكان إلى آخر بكل سرعة ويسر، وقد قامت مجموعة البسام للنقليات بتولي هذه الخدمة وتوفيرها لعملاء مزاد السيارات الدولي.
أطعمة وغذائيات
أما بالنسبة لجانب احتياجات العملاء الغذائية، فيوجد المطعم البانورامي والميني ماركت داخل المزاد، وذلك من أجل تقديم خدمة الأطعمة المميزة والمواد الغذائية التي يحتاج إليها العملاء أثناء تواجدهم داخل المزاد، وسوف تقوم شركة أذواق للأطعمة بتشغيل المطعم البانورامي لمزاد السيارات الدولي بالرياض، وتعتبر من الشركات الرائدة في مجال خدمات الأطعمة والوجبات، وتقوم بتشغيل وتأمين وجبات لعدة مواقع تشمل جهات حكومية والقطاع الخاص والمدارس، كما أنها حاصلة على شهادة الأيزو في الجودة النوعية للأطعمة التي تقدمها لعملائها، وسوف تقوم بتقديم خدمات مميزة لعملاء مزاد السيارات بالإضافة إلى خدمات أخرى يقوم بتقديمها المزاد الدولي لسيارات لعملائه، وتأتي هذه التحالفات والخدمات بجهود من شركة الرياض للتعمير التي تقوم بتوقيع عقود التشغيل مع عدة شركات في إطار تقديم خدمات مميزة تخدم عملاء المزاد وتسهل لهم عملية امتلاك أو بيع سياراتهم ضمن مفهوم الخدمة الشاملة للعملاء، وسيحقق النقلة المرجوة في مجال بيع وشراء السيارات المستعملة وفق حيادية تامة وخدمات متكاملة تهدف إلى إنهاء الإجراءات بشكل سهل وميسر، وتوفر الجهد والوقت وذلك من خلال موقع واحد داخل المزاد نفسه.
