|
الأمم المتحدة تشرح واقع الحكومات الالكترونية في العالم
|
كما هو معروف سلفا أن عمليات تطبيق الحكومة الإلكترونية في أي بلد تمر بثلاث مراحل، مرحلة النشر ومرحلة التفاعل عبر توسيع نطاق المشاركة المدنية وأخيرا مرحلة جعل التعاملات تتم مباشرة على الشبكة Transactions Online. تشيرالكثير من الدراسات التي أجريت على المستوى العالمي والتي شملت الدول المتقدمة والنامية إلى أن مشروع تطبيق الحكومة الإلكترونية لم يصل إلى المستوى المطلوب.
بل إن الكثير من الجهود لا تزال في الغالب في المرحلة الأولى ألا وهي مرحلة النشر. وتعد سنغافورة هي رائدة العالم في مجال تطبيق المفهوم الشامل للحكومة الإلكترونية من حيث عدد الخدمات التي تقدم وجودتها.
ومن خلال التقرير الذي صدر مؤخرا عن قسم الأمم المتحدة لاقتصاديات القطاع العام (UNDESA) وجمعية الإدارة العامة الأمريكية بعد دراسة أكثر من 2166 موقعاً في 198 دولة والذي على أساسه تم ترتيب الدول بناء على عدد المواقع وجودة الخدمات المقدمة. ويمكن إيجاز أهم النقاط الذي وردت في التقرير فيما يلي:
16 بالمائة من المواقع الحكومية على مستوى العالم تقدم خدمات متكاملة التي على الإنترنت مقارنة ب 12 بالمائة في العام 2002.
89 بالمائة من المواقع تتيح الوصول الى المعلومات و73 بالمائة يوفر الوصول إلى قواعد البيانات الوطنية.
12 بالمائة من المواقع يقدم معلومات واضحة حول الخصوصية Privacy Policies.
14 من المواقع الحكومات العالمية تقدم خدمات لذوي الاحتياجات الخاصة.
تشكل اللغة الإنجليزية نسبة 51% كواجهة للمواقع والنسبة المتبقية تعرض مواقعها بواجهات ذات صبغة محلية.
تفاوت مستويات أداء الحكومات الإلكترونية حيث احتلت سنغافورة. الولايات المتحدة. كندا. أستراليا. تايوان. تركيا. بريطانيا ماليزيا. الفاتيكان. والنمسا مراكز متقدمة.
عند تصنيف العالم الى مناطق جغرافية نرى إن أمريكا الشمالية تحتل المركز الأول تليها آسيا ثم أوروبا الغربية فالشرق الأوسط ثم أوروبا الشرقية فروسيا ثم أمريكا الجنوبية ثم أفريقيا.
.....
الرجوع
.....
| |
|
|
توجه جميع المراسلات التحريرية والصحفية الى
chief@al-jazirah.com عناية رئيس التحرير
توجه جميع المراسلات الفنية الى
admin@al-jazirah.com عناية مدير وحدة الانترنت
Copyright 2002, Al-Jazirah Corporation, All rights Reserved
| 