يسلط الضوء على أهمية الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت
(أفايا) تخاطب قطاع الشركات السعودي عبر منتدى(الاتصالات في قلب الأعمال)
|
* إعداد محمد شاهين:
نظمت شركة أفايا، الرائدة عالمياً في مجال تزويد برمجيات وأنظمة وخدمات الاتصال لقطاع الأعمال، منتدى (الاتصالات في قلب الأعمال) في الرياض يوم 4 مايو الجاري. وكان المنتدى قد انطلق قبل أسبوع من دبي، متنقلاً بعد ذلك بين عدد من مدن المنطقة، ويهدف المنتدى، الذي من المتوقع أن يستقطب نحو800 مشارك في 7 دول، إلى استعراض أفضل ممارسات الشركة وخبرتها في مجال الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت، إضافة إلى مناقشة مستقبل مراكز الاتصال بغية اطلاع قطاع الأعمال في المنطقة على الدور المحوري الذي تلعبه الاتصالات في تعزيز القدرة التنافسية، وسيطلع المشاركون في المنتدى على أحدث ابتكارات أفايا في مجال الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت وتطبيقات مراكز الاتصال.
كما سيستعرض المحلل الأمريكي سيلفيو نافارو، الاستشاري المستقل وخبير استراتيجيات مراكز الاتصال، خبراته ووجهات نظره فيما يتعلق بدور حلول بروتوكول الإنترنت في تمكين المشاريع التجارية من تعزيز مستوى رضى عملائها. وقال نضال أبو لطيف، مدير عام شركة أفايا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: يهدف منتدى (الاتصالات في قلب الأعمال) إلى اطلاع قطاع الأعمال في المنطقة على تجارب وخبرات عملاء أفايا في مختلف أنحاء العالم، وتسليط الضوء على فوائد ومزايا الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت وحلول مراكز الاتصال.
.....
الرجوع
.....
|
|
|
|
توجه جميع المراسلات التحريرية والصحفية الى
chief@al-jazirah.com عناية رئيس التحرير
توجه جميع المراسلات الفنية الى
admin@al-jazirah.com عناية مدير وحدة الانترنت
Copyright 2002, Al-Jazirah Corporation, All rights Reserved
| 