قبل حوالي ثلاثة اعوام ونصف احضرت شركة كهرباء رفحاء عدادات جديدة وقامت بتركيبها للمشتركين ممن لهم الاحقية بالحصول على الكهرباء ومنذ ذلك والشركة تعامل المشتركين بواقع الاستهلاك مضروبا في واحد وفي تاريخ 1/5/1418ه اكتشفت الشركة وبطريقة الصدفة المحضة ان هذه العدادات يجب ان تضرب قراءتها الظاهرة في ثلاثة حتى تحصل على القراءة او الاستهلاك الفعلي ومن بعد هذا التاريخ اصبحت الشركة تعاملنا نحن اصحاب هذه العدادات على هذا الاساس ولم يكن لاي منا اي اعتراض بعد ان عرفنا اسباب ذلك وإلى هنا لم يكن لدينا اي مشكلة الا ان المشكلة بدأت مع فواتير شهر رمضان هذا العام - حيث تفاجأ الجميع بوجود مبالغ كبيرة على هؤلاء المشتركين والبالغ عددهم حوالي ستمائة مشترك وهذه المبالغ الكبيرة جدا هي ناتج الاستهلاك السابق حيث ان الشركة تود الحصول عليها بأثر رجعي منا نحن المشتركين غير عابئة بظروفنا المادية وعند مراجعتنا لادارة شركة كهرباء رفحاء - افادونا بانه يجب علينا سداد هذه المبالغ لا محالة وقد تكرموا علينا باحسانهم ووضعوا هذه المبالغ بالتقسيط المريح (شهري) فكيف تخطىء شركة كهرباء رفحاء بجميع موظفيها وادارتها كل هذه السنوات وتحملنا نحن البسطاء من المشتركين محدودي الدخل هذا الخطأ الذي لم يكن لاي منا سبب به, ان ما جعل هذا الموضوع يتحول الى مشكلة هو امتناع شركة كهرباء رفحاء استلام رسوم استهلاك هذه العدادات الحالي وربط استلام رسوم الاستهلاك الحالي بسداد المبالغ السابقة مما سوف يحملنا اعباء مالية جديدة قد نعجز عن سدادها حيث حاولنا جاهدين مع ادارة الشركة استلام رسوم الاستهلاك الحالي ورفضوا ذلك - وهذا الربط سوف يعطيهم الحق في قطع التيار الكهربائي عن اي مشترك لم يسدد فواتير استهلاكه خلال ثلاثة اشهر وذلك حسب ما افادونا به,:هل يرضى معاليكم ان يقطع التيار الكهربائي عن اطفالنا وبالذات بهذا الوقت الشديد البرودة بدون اي ذنب اقترفوه سوى غلطة ارتكبتها شركة كهرباء رفحاء, وهذه المشكلة قد عرضناها امام معاليكم آملين ان يلقى هذا الموضوع الاهتمام من معاليكم,وختاما معالي الوزير اسف ان كنت قد اطلت على معاليكم برغم كثرة مشاغلكم الا ان اهمية حل هذا الموضوع بالنسبة لنا نحن المعنيين به جعلني اطيل بالشرح .