* ميونيخ - د,ب,أ
اظهرت دراسة اجرتها شركة بايلاين البريطانية لأبحاث السوق ان البريد الالكتروني يكتسب اهمية متزايدة في عالم العمل المكتبي ,وقد شملت الدراسة 140 شركة اوروبية وامريكية كبيرة وتوصلت الى ان 40 بالمائة من مراسلات هذه الشركات تتم عن طريق البريد الالكتروني.
وذكر 30 بالمائة من الشركات التي شملتها الدراسة ان حوالي نصف المعاملات البريدية لها تتم عن طريق البريد الالكتروني في حين يستخدم 17 بالمائة من الشركات محل الدراسة البريد الالكتروني في نحو 75 بالمائة من مراسلاتها وقال عشرة بالمائة من الشركات ان البريد الالكتروني مستخدم في اكثر من 75 في المائة من المراسلات.
والبريد الالكتروني يتمتع بشعبية خاصة فيما يختص بارسال المذكرات والبيانات الداخلية في الشركات حيث يتم أكثر من 85 بالمائة من المراسلات الداخلية الكترونيا في نفس الوقت يتم تبادل 37 بالمائة فقط من الوثائق مع العملاء باستخدام هذه الطريقة.