عزيزتي الجزيرة المحبوبة,.
من المؤسف ان بعض شركات السيارات تبيع قطع الغيار بطريقة غريبة فيها تعسف وفرض شراء رغم انف المشتري!,, هذا اذا وفرت هذه الشركات قطع الغيار من الاساس!!
فمثلا عندما تتلف بعض اجزاء من قطع الغيار مثل دينمو السيارة فلا يمكن ان تجد تلك الاجزاء وانما لابد ان تشتري بديلا لجهاز الدينمو كاملاً حتى ولو كان التالف قطعة بسيطة فيه هذا بالاضافة الى السعر المغالى فيه! واذا طلبت ان تأخذ القطعة التالفة فقط فانك تفاجأ بان سعرها يقارب سعر الوحدة نفسها وليس الجزء فقط؟!وقد حدث معي ذلك الاسبوع الفائت حيث ذهبت لاشتري قطعتين من جهاز التشغيل السلف- السرف فاذا بالشركة تطلب مني مبلغ 480 ريالا علماً بأن قيمة الجهاز كاملا 520 ريالا , فهل هذه الطريقة صحيحة للمستهلك ام ان المستهلك مظلوم و ياكل هواء ! فالى من نلجأ لتوضيح هذا اللغز ومن الذي يحل المشكلة,, ولماذا بلدنا فقط هو الذي تحدث فيه تلك الغرائب لقطع غيار السيارات؟ واذا اردنا ان نزداد غرابة واندهاشاً فعلينا ان نجمع قيمة قطع الغيار لسيارة ما بجميع اجزائها، حيث نصعق بأن تلك القيمة تفوق ثمن السيارة جديدة عدة مرات!! فهل من مجيب!!
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته