يرتبك بعض المديرين الجدد في اداء عملهم بعد فترة غير طويلة من توليهم مهام ادارتهم الجديدة، وذلك لوقوعهم في بعض الاخطاء الهينة والبسيطة ولكنها ذات اهمية قصوى في العملية الادارية, ومن ابرزها القدرة على الاتصال الفعّال مع الآخرين سواء كان رؤساء او مرؤسين, وبقدر مايتقن المدير الجديد عملية الاتصال ويجعلها فعّالة فإنه يضع نفسه على اولى خطوات النجاح, والاتصال لايمكن له ان يكون فعّالاً الا اذا تحلى بالمصداقية، اذ ان الآخرين اذا ما ارتابوا في مصداقية الانسان فلا يجب عليه ان يتوقع منهم تعاوناً او ان يصدقوه في التعامل.