انا من المتابعين لكم ولكني لم اجد من يساعدني في هذه المشكلة التي تتمثل في برنامج Outlook ولدي بريد تابع لاحد مقدمي الخدمة المحلية ويوجد لدي اكثر من بريد في Hotmail وقد جهزت برنامج Outlook لهذه العناوين ولكن لم استطع ان اعمل حسابا بريديا في برنامج Outlook ولكنني استطيع فقط ان ارسل رسائل لهذه العناوين ولكني لا استطيع ان استقبل الرسائل القادمة لهذه العناوين البريدية مما يضطرني الى الذهاب الى موقع Hotmail فقط لقراءة الرسائل الواردة فهل هناك من حل لتلك المشكلة
نشكركم لتواصلكم مع الصفحة ونفيدك بأنه توجد مشاكل في عملية استقبال البريد المجاني Hotmail من خلال برنامج Outlook وذلك ليس بسبب تقدم الخدمة ولكن بسبب بعض الامور الفنية في مدينة الملك عبدالعزيز مع العلم بأننا لاحظنا انه من خلال تسجيل بريد جديد من برنامج المساعدة في Outlook الذي ينقلك الى موقع تسجيل بريد مايكروسوفت اثناء الاتصال بشكل مباشر مع الانترنت فانه يعمل بشكل سليم,واي بريد تم انشائه سابقاً لايمكن ذلك ولمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع فانه يمكن الرجوع الى زاوية س ج الحاسوب المنشورة بتاريخ 5 جمادى الآخرة 1420ه بالعدد رقم 9848.
كما ننصح باستخدام بريد ياهو Yahoo او بريد سوفت هوم SoftHome ويوجد كذلك مواقع بريدية مجانية كثيرة تدعم خاصية جلب البريد بواسطة بروتوكول POp3.
وفي بريد ياهو, الوارد يتم كتابة الامر POP.MAIL. YAHOO.COM وفي الصادر يتم كتابة MAIL. YAHOO.COM اما بريد سوفت هوم فيتم كتابة الوراد POP. SOFTHOME .NET والصادر فيكتب SMTP. SOFTHOME .NET.
***
رسوم الخدمة وسرعة الاتصال
هل يتم احتساب رسوم الاتصال بالانترنت عبر هاتفي في حالة دخولي على اي موقع منذ الدخول ام ان الرسوم تحتسب فقط في حالة انتظار وصول المعلومات المطلوبة اي هل يحتسب وقت الانتظار الذي يستغرق مني عدة دقائق لحين اكتمال الموقع المطلوب ثم هل هناك مودمات تتمكن من احضار الموقع المطلوب في اقل وقت ممكن ويتم تخزينه في الجهاز ومن ثم تصفحه خارج الخط, وشكراً.
عمر الجابري
مكة المكرمة
يتم احتساب 7,5هللة عن كل دقيقة يتم فيها الاتصال بمقسم الانترنت 360سواء كان الاتصال ناجحاً او لا من ناحية جلب المعلومات اما بالنسبة للمودم فانها كثيرة وكل منها لها مزايا ولكن لعلنا نوضح بان اشهر مودم هو US Robotics والذي حاز ومازال على رضاء اغلب مستخدمية وبالنسبة لبرامج التصفح خارج الشبكة فانه يمكن استخدام برنامج Internet Explorer5 او استخدام برنامج offline Explorer.
ردود سريعة:
-الاخ/ عبدالمحسن السبعان نشكرك لتواصلكم مع الزاوية وبالنسبة لمشكلتك الموضحة فقد يبدو انه لديكم مشكلة في برنامج المتصفح يصعب حلها عن طريق الكتابة, لذلك ننصح بإعادة تثبيت برنامج المتصفح, او اختيار خاصية اصلاحه من خلال الانتقال الى لوحة التحكم/ اضافة ازالة البرامج/ ثم النقر على المتصفح/ واختيار اصلاح الخطاء, وياهلا,.
- الاخ/ فهد العامر,, الزلفي: سنحاول طرح موضوع الاتصال ببطاقة الهاتف المدفوعة بواسطة جهاز الكمبيوتر قريباً,,وياهلا.
- الاخ/ عيسى اسماعيل محمد: يمكنك البحث عن المؤسسة الاجنبية التي طلبتها عن طريق محركات البحث مثل (yahoo)، ومن ثم يمكن الوصول الى موقعها ومراسلتهم ببريدهم الالكتروني, وياهلا.
ملاحظة: نتلقى استفسارتكم على الفاكس رقم 4871063 و 4871064 او على بريد الصفحة Evillage* suhuf.net.sa.